Customer Service Agent (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Rüsselsheim am Main; On-site; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Gehalt

Job summary

Ein renommiertes Unternehmen der Automobilbranche in Rüsselsheim am Main sucht einen Customer Service Agent (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die fachliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Die Position bietet ein attraktives Gehalt von 40.000 € - 45.000 € pro Jahr sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur individuellen Weiterbildung.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen und Gut- und Lastschriften.
• Telefonische und schriftliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und operativen Fachabteilungen.

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeiten

Technisches Verständnis

Teamorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Job description

Stellendetails zu: Customer Service Agent (m/w/d)

Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG

Angebotsart: Arbeit

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Rüsselsheim am Main

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)

Stellenbeschreibung

Sie begeistern sich für exzellenten Kundenservice und möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten einbringen? Dann suchen wir Sie als Customer Service Coordinator (m/w/d), der den reibungslosen Ablauf von Kundenanfragen sicherstellt und aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgt.

• Bearbeitung von z. B. Kundenaufträgen, Kundenstammdaten, Reklamationen, Gut- und Lastschriften mit SAP
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung Ihrer nationalen und internationalen Bestands- und Neukunden
• Kompetenter Ansprechpartner für den Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen
• Erstellen von Reports
  Für ein renommiertes Unternehmen der Automobilbranche suchen wir Mitarbeitende im Customer Service, die Kunden kompetent beraten und unterstützen.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehalt von 40.000 € - 45.000 € / Jahr
  Haben wir Ihre Vorstellungen erfüllt? Dann verlieren Sie keine Zeit!