Customer Service Mitarbeiter mit Homeoffice im Herzen von München (m/w/d) - hybrides Arbeiten ([...]

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in München sucht einen Customer Service Mitarbeiter, der für die Auftragssachbearbeitung und die Kundenbetreuung verantwortlich ist. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb und gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet Benefits wie Home Office-Optionen, Fahrtkostenzuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Möglichkeit auf Home Office

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb.
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Auftragssachbearbeitung übernehmen.
• Kunden selbstständig betreuen.
• Reklamationen bearbeiten.
• Telefonische Betreuung von Kunden.
• Regelmäßige Reports und Statistiken erstellen.
• Pflege von Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent zum Zuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie kommunizieren gerne und bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit?

Für unseren renommierten Kunden in München suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begleiten Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Benefits

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben

• Sie kümmern sich um die Auftragssachbearbeitung
• Sie betreuen Kunden selbstständig in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsaußendienst
• Reklamationen werden von Ihnen selbständig bearbeitet
• Die telefonische Betreuung von Kunden gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie sind für die Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken zuständig
• Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.