Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Korb; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein global agierendes Unternehmen in der Nähe von Korntal-Münchingen sucht einen Leiter für die lokale Kundenservice-Abteilung. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Bachelor-Abschluss mit und haben Erfahrung im Vertrieb. Zu den Aufgaben gehören die Mitwirkung an Projekten, die Leitung des Kundenservice und die Unterstützung von Verkaufsverhandlungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Vertrieb/Kundenservice erforderlich.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten.
• Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung.
• Verantwortlich für die Auftragsverfolgung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Dienstleistungsorientierung

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Problemlösungsorientierte Einstellung

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Abschluss

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften globalagierenden Kunden in der Nähe von Korntal-Münchingen, bietet sich diese interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung.

Überblick

Bei einem unserer namhaften globalagierenden Kunden in der Nähe von Korntal-Münchingen, bietet sich diese interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung.

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• (Standortübergreifende) Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten
• Unterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulungen, Messen, usw.
• Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CE
• Verantwortlich für die Auftragsverfolgung, vom Eingang bis zur Bestätigung
• Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Retouren und optimale Abnahmemengen
• Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbeitung in Zusammenarbeit mit der QM
• Administrative Vor- und Nachbereitung zur Unterstützung der Verkaufsverhandlungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft
• Erfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenservice
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Dienstleistungsorientierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise
• Problemlösungsorientierte Einstellung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS Office

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.