Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Rheinstetten; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine namhafte Personalvermittlungsagentur in Rheinstetten sucht einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Position bietet eine unbefristete Anstellung mit attraktivem Fixgehalt und flexiblen Arbeitszeiten. Die Aufgaben umfassen die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz, die Pflege von Kundendatenbanken sowie die Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen. Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung. Nutzen Sie die Chance auf einen sicheren Arbeitsplatz und ein umfangreiches Leistungspaket.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.
• Pflege der Kundendatenbanken.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Engagement

Hohe Service- und Kundenorientierung

Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office Programme

Jobbeschreibung

Für unseren namhaften Kunden aus Rheinstetten suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wagen Sie jetzt den nächsten Schritt mit uns an Ihrer Seite! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz… und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Pflege der Kundendatenbanken
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten
• Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" von Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.