Customer Service Coordinator (m/w/d)

TREND PersonalSERVICE GmbH - Hamburg-Harburg; Hamburg; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stundenlohn ab 20€

Deutschlandticket 43,75€

Übernahmeoption durch Kunden

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie

Abschlagszahlung

Descrizione del lavoro

Gesucht wird eine niveauvolle Kommunikation in Deutsch und gute Englischkenntnisse; SAP-Erfahrung ist wünschenswert. Microsoft 365 Kenntnisse sind Voraussetzung, und es bestehen Optionen zur Übernahme durch den Auftraggeber.

Competenze

• Erfahrung im Kundenservice, Customer Care oder Vertriebssupport.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word).
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse vorteilhaft.

Mansioni

• Kundenbetreuung per Telefon oder E-Mail.
• Selbstständige Bearbeitung von Standardanfragen.
• Steuerung von Kundenanfragen und deren Dokumentation.
• Weiterleitung fachlicher Fragestellungen.
• Nachverfolgung offener Vorgänge.

Conoscenze

Kundenservice

Customer Care

Service Desk

Vertriebssupport

Strumenti

Microsoft 365

SAP

Descrizione del lavoro

Customer Service Coordinator (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Moin bei TREND JOB!

Wir sind deine Job- und Personalscouts in und um Hamburg und suchen dich ab sofort für unseren Kunden als serviceorientierten Sachbearbeiter im Kundenservice, Customer Service Coordinator, Kundendienst Koordinator (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Vollzeit.

Mit Respekt, Anerkennung, fairer Bezahlung und einer ordentlichen Portion Benefits verschafft dir unser Top-Team einen klaren Vorsprung auf dem Hamburger Jobmarkt.

UNSER ANGEBOT

• Ab 20 Euro Stundenlohn
• Deutschlandticket für 43,75 Euro
• Übernahmeoption bei unseremKunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Prämie -Mitarbeiter werben Mitarbeiter-
• Abschlagszahlung

DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

• Kundenbetreuung per Telefon oder E-Mail
• Selbstständige Bearbeitung von Standardanfragen
• Steuerung von Kundenanfragen und deren Dokumentation
• Weiterleitung fachlicher Fragestellungen
• Nachverfolgung offener Vorgänge

DEIN PROFIL

• Erfahrung im Kundenservice, Customer Care, Service Desk, Vertriebssupport
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WÜNSCHENSWERT

• Erfahrung mit SAP
• Erfahrung mit Ticket- oder CRM-Systemen

DAS KLINGT GANZ NACH DIR?