Customer Service Coordinator (m/w/d)

adesta; Dieburg; Híbrido; EUR 42 000 - 46 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten

Resumo da oferta

adesta sucht eine/n Customer Service Coordinator (m/w/d) in Dieburg. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, bearbeiten Aufträge und Stammdaten, bearbeiten Reklamationen und erstellen Reports.

Sie arbeiten strukturiert, kommunizieren klar und arbeiten eng mit Verkauf sowie Fachabteilungen zusammen. Vorteilhaft ist Erfahrung in SAP und eine kaufmännische Ausbildung.

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Technisches Verständnis und gute Teamorientierung sind wünschenswert.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Kundendaten, Reklamationen, Gut- und Lastschriften mit SAP.
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung nationaler und internationaler Bestands- und Neukunden.
• Ansprechpartner für den Kunden und enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Fachabteilungen.
• Erstellung von Reports und Analysen zur Vertriebssteuerung

Conhecimentos

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Sie sind serviceorientiert, arbeiten strukturiert und fühlen sich im Austausch mit Kunden richtig wohl? Dann bietet Ihnen diese Position die ideale Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen. Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir engagierte Customer Service Coordinator (m⁠/⁠w⁠/⁠d).

Was wir bieten

• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
• 30 Urlaubstage sowie die Möglichkeit mobilen Arbeitens
• Jährliche Vergütung von 42.000 € - 46.000 €

Beschreibung

• Bearbeitung von z. B. Kundenaufträgen, Kundenstammdaten, Reklamationen, Gut- und Lastschriften mit SAP
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung Ihrer nationalen und internationalen Bestands- und Neukunden
• Kompetenter Ansprechpartner für den Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen
• Erstellen von Reports

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein leistungsstarker Logistikdienstleister mit modernem Standort in Dieburg. Das Unternehmen steht für zuverlässige Abläufe, kundenzentrierte Prozesse und ein serviceorientiertes Team, das täglich dafür sorgt, dass Warenströme weltweit reibungslos funktionieren.