Customer Service Coordinator (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Frechen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Customer Service Coordinator, der für die Koordination des Kundenserviceprozesses verantwortlich ist. In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützen Sie das Team im Tagesgeschäft, bearbeiten Kundenanfragen und analysieren Servicekennzahlen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem engagierten Team. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kaufmännische Ausbildung verfügen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsmittel

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice oder Customer Support.

Aufgaben

• Koordination und Überwachung des Kundenserviceprozesses.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorisches Talent

MS Office

CRM-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Customer Service Coordinator (m/w/d) - Frechen

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Coordinator (m/w/d) am Standort Frechen.

Ihre Aufgaben:

• Koordination und Überwachung des Kundenserviceprozesses
• Unterstützung des Customer-Service-Teams im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Analyse von Servicekennzahlen und Erstellung von Berichten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder Customer Support
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und organisatorisches Talent
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsmittel
• Flexible Arbeitszeiten in einem engagierten Team

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 352541 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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