Customer Service Agent (m/w/d) Automotive

Aschert & Bohrmann GmbH Automotive; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Customer Service Agent im Großraum Köln. Sie betreuen Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Vertragsabwicklung und erstellen Werkstattaufträge. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung, praktische Erfahrungen im Vertrieb und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Erste Berufserfahrungen im Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche.
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden bis zur Vertragsabwicklung.
• Erfassung und Pflege der Stammdatenbank sowie Erstellung von Reports.
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Beratung

MS Office

Technisches Verständnis

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung zum Automobilkaufmann

Jobbeschreibung

Customer Service Agent (m/w/d) Automotive - Großraum Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d)Automotive im Großraum Köln.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme der Betreuung und Beratung von Kunden von derAngebotserstellung bis hin zur vollständigen Vertragsabwicklung
• Erfassung des erhaltenen Auftrages sowie die Pflege derStammdatenbank, inkl. Erstellung und Bearbeitung von Reports
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen sowieRechnungslegung, Garantie- und Schadensbearbeitung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, inkl. Koordination vonSendungen mit den Schnittstellen
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zumAutomobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Berufserfahrungen im Vertrieb, idealerweise in derAutomobilbranche wünschenswert
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Technisches Verständnis, eine Kunden- unddienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität undOrganisationsgeschick

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 189011 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail].

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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