Customer Care Manager (m/w/d)

Pielartzik Krefeld; Krefeld; Sur place; EUR 30 466 - 36 493; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Professionelle Einarbeitung

Hochmotiviertes Team

Sicherer Arbeitsplatz

Résumé du poste

Pielartzik Krefeld sucht einen Customer Care Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, der/die als erste Anlaufstelle für Kunden fungiert. Sie sorgen für eine herzliche Atmosphäre und organisieren den Kontakt zwischen Kunden und Fachteam.

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, eine unbefristete Anstellung, professionelle Einarbeitung und die Zusammenarbeit in einem hochmotivierten Team. Ein monatliches Gehalt von ca. 3.000 € bei 40 Stunden pro Woche wird bereitgestellt.

Qualifications

• Freude am Umgang mit Menschen und Organisationstalent.
• Engagement und freundliche Art.
• Selbstmotivierung und Teamgeist.

Responsabilités

• Empfang und Betreuung unserer Kunden.
• Telefonische und digitale Kundenkommunikation.
• Unterstützung bei administrativen Prozessen.
• Mitwirkung an der Kundenbindung.

Connaissances

Serviceorientierung

Positive Ausstrahlung

Belastbarkeit

Flexibilität

Description du poste

Customer Care Manager
Quereinstieg, Vollzeit oder Teilzeit
(m/w/d)

Du bist bei uns richtig, wenn:

Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein möchtest, Vertrauen schaffst und für eine herzliche Atmosphäre sorgst. Du den professionellen Kontakt zwischen den Kunden und dem Fachteam organisieren möchtest. Du eine Persönlichkeit bist, die Menschen mag, gerne organisiert und mit ihrer freundlichen und offenen Art maßgeblich dazu beiträgt, dass sich Kunden vom ersten Moment an bei uns willkommen fühlen.

Deine Charaktereigenschaften:

• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Positive Ausstrahlung
• Belastbarkeit und Flexibilität

Das motiviert Dich:

• Täglicher Kontakt mit Menschen
• Strukturierte Arbeitsabläufe
• Eigenverantwortung
• Arbeiten in einem wertschätzenden Team

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Telefonische und digitale Kundenkommunikation
• Unterstützung bei administrativen Prozessen
• Mitwirkung an der Kundenbindung

Deine Qualifikation:

Freude am Umgang mit Menschen und Organisationstalent stehen für Dich an erster Stelle – alles Weitere ergibt sich aus Deiner Persönlichkeit und Deinem Engagement.

Wir bieten Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
• Professionelle Einarbeitung
• Ein tolles, hochmotiviertes Team
• Monatliches Gehalt von ca. 3.000 € / 40 h wöchentlich