Call Center Agenten (m / w / d) für den technischen Support im Inbound

Personalhaus Expert Duisburg; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Essen sucht Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support im Inbound. Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung, technischen Support im Electronic-Banking und die Bearbeitung von Anfragen. Erforderlich sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein gutes technisches Verständnis. Wir bieten vergünstigte Karrieremöglichkeiten und persönliche Begleitung im Bewerbungsprozess.

Leistungen

Persönlicher Kontakt zu Arbeitgebern

Kompetente Beratung während des Bewerbungsprozesses

Intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

Qualifikationen

• Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit Software und Internet.
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon.
• Lernbereitschaft und Neugierde sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound.
• Technischer Support im Electronic-Banking.
• Bearbeitung von E-Mails und Anfragen.

Kenntnisse

Gutes technisches Verständnis

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Telefonkommunikation

Jobbeschreibung

Call Center Agenten (m / w / d) für den technischen Support im Inbound in Essen

Für unseren namhaften Kunden in Essen suchen wir mehrere :

Call Center Agenten (m / w / d) für den technischen Support im Inbound

in Teil- und Vollzeit mit Übernahmeoption!

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
• Technischer Support im Electronic-Banking
• Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.)
• Internetrecherchen
• Beratung von Kunden und Interessenten

Dein Profil:

• Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Lernbereitschaft und Neugierde
• Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Wir bieten:

Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst.

Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.

Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf Deine berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen
• Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht Dir kurze Entscheidungswege bei unseren Kunden zu Deinem Vorteil