Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail sowie die Beratung zu Produkten und Services. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Microsoft Office mit. Wir bieten unbefristete Arbeitsverhältnisse und zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach GVP/DGB-Tarifvertrag

tarifliche Zuschläge für Überstunden

bis zu 30 Tage Urlaub

angemessene Sozialleistungen

Mitarbeitervorteilsprogramm

kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Aufgaben

• Kundenbetreuung auf unterschiedlichen Kanälen wie z.B. Telefon, E-Mail oder Chat.
• Kundenberatung zu Produkten und Dienstleistungen.
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen und Reklamationen.
• Nur Inbound, keine Outbound-und Verkaufstelefonate.

Kenntnisse

gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office

zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke

sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Kundenbetreuung auf unterschiedlichen Kanälen wie z.B. Telefon, E-Mail oder Chat
• Kundenberatung zu Produkten, Services und weiteren Dienstleistungen
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen, Reklamationen sowie Auftragsinformationen
• Nur Inbound, keine Outbound-und Verkaufstelefonate

Das bringen Sie mit:

• gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• sehr gute Deutschkenntnisse

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in Ihre Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.