Call-Center-Agent (m/w/d) in Dortmund

Office People Personalmanagement GmbH; Recklinghausen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalmanagementdienstleister sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d) in Dortmund. Sie sind verantwortlich für die Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen im Bankensektor und dokumentieren die Ergebnisse. Voraussetzungen sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeiten. Die Stelle ist in Vollzeit und bietet eine Vergütung von 15,00 EUR pro Stunde.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfahrung in der Telefonie von Vorteil.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden benötigt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen im Bankensektor.
• Bearbeitung anhand vorgegebener FAQ.
• Dokumentation der Kundenanfragen und Gesprächsergebnisse.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Erfahrung in der Telefonie

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Übertarifliche Bezahlung
• Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Schnelle Rückmeldung zu Fragen durch kompetente Ansprechpartner
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Was erwartet Sie?

• Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen im Bankensektor
• Bearbeitung anhand vorgegebener FAQ
• Dokumentation der Kundenanfragen und Gesprächsergebnisse

Was sollten Sie mitbringen?

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Telefonie von Vorteil

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent (m/w/d) in Dortmund.

Stellendetails

Branche
Customer Care

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Einsatzort
Dortmund

Vergütung
15,00

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Janine Howahl

T: 02361 93916-0
Hertener Straße 100a
45657 Recklinghausen