Call-Center-Agent (m/w/d) im Inbound ab 14,53 € pro Std. ab sofort

TimePartner Group GmbH; Wardenburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call-Center-Unternehmen in Niedersachsen sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d), der Kundenanfragen entgegennimmt und ihnen hilft. Du solltest kommunikationsstark und empathisch sein. Diese Position bietet ein konkurrenzfähiges Gehalt ab 14,53 € pro Std. und flexible Arbeitszeiten in einem dynamischen Teamumfeld.

Leistungen

Konkurrenzfähiges Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Jährlich steigender Urlaub

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

Qualifikationen

• Erfahrungen im Call Center, als Telefonist oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
• Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichten.
• Grundlegende Computerkenntnisse und Offenheit für neue Technologien.

Aufgaben

• Sei das offene Ohr für Kundenanfragen und sorge für eine zufriedenstellende Lösung.
• Nutze moderne Kommunikationskanäle, um effektiv mit den Kunden zu interagieren.
• Wirke aktiv bei der Verbesserung der Kundenkommunikationsprozesse mit.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

Jobbeschreibung

Overview

Wenn Du gerne mit anderen Menschen sprichst und Spaß daran hast, ihnen zu helfen, dann könnte eine Stelle als Call-Center-Agent (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein! Als Gesprächsspezialist (m/w/d) im Inbound-Bereich, wirst Du zum Retter in der Not für die Kunden. Du nimmst die Anrufe entgegen und bist der erste Ansprechpartner für Ihre Anliegen. Quereinsteiger sind herzlich Willkommen, denn wir suchen Persönlichkeiten mit Empathie und Kommunikationsstärke. Dein Arbeitsplatz befindet sich in Oldenburg und bietet Dir abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Responsibilities

• Sei das offene Ohr für Kundenanfragen und sorge für eine zufriedenstellende Lösung
• Nutze moderne Kommunikationskanäle, um effektiv mit den Kunden zu interagieren
• Wirke aktiv bei der Verbesserung der Kundenkommunikationsprozesse mit
• Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklungen und Bestellproblematiken

Qualifikationen

• Erfahrungen im Call Center, als Telefonist oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichten
• Grundlegende Computerkenntnisse und Offenheit für neue Technologien
• Eine positive Einstellung, Teamgeist und die Fähigkeit, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren

Benefits & Entwicklung

• Konkurrenzfähiges Gehalt ab 14,53 € pro Std.
• Einen Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• 14-tägige Einarbeitung
• Zusatzleistungen wie z.B. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Jährlich steigender Urlaub - du startest mit 25 Urlaubstagen
• Sonderurlaub bei wichtigen Ereignissen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Eine freundliche und unterstützende Teamatmosphäre, die dich willkommen heißt