Call Center Agent (m/w/d) im Home Office

jobvalley; Köln; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice sucht einen Call Center Agent (m/w/d) für eine flexible Tätigkeit im Home Office. Du wirst Kunden aus den Bereichen Hotellerie und Automobil betreuen und kannst rund um die Uhr arbeiten. Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenkontakt und sprichst sehr gut Deutsch sowie gut Englisch. Die Anstellung erfolgt als Werkstudent:in mit einem Stundenlohn von 14,50€.

Leistungen

100% Home Office

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Technik wird gestellt

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Kein Abschluss erforderlich, aber eingeschriebene:r Student:in sein.

Aufgaben

• Annahme von Telefonaten für Kund:innen im Bereich Hotellerie und Automobil.
• Erfassen von E-Mails sowie Gesprächsdokumentation.
• Terminverwaltung über verschiedene Online-Schnittstellen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Tools

MS Office

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Home Office neben deinem Studium, bei der du mit deinem Kommunikationstalent Kund:innen begeistern kannst?

Dann werde Teil des Teams als Call Center Agent (m/w/d) und unterstütze uns dabei, einen exzellenten Kundenservice zu bieten – flexibel und bequem von zu Hause aus!

• Annahme von Telefonaten für Kund:innen im Bereich Hotellerie und Automobil
• Erfassen von E-Mails sowie Gesprächsdokumentation
• Terminverwaltung über verschiedene Online-Schnittstellen
• Betreuung der vielfältigen Kund:innen aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen
• eigenverantwortliche Betreuung eines Outbound-Projekts

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Idealerweise Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Dein Wohnsitz ist in Deutschland
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen EDV- und MS-Office Anwendungen
• Du bist eingeschriebene:r Student:in

Was du erwarten darfst

• 100% Home Office
• Anstellung als Werkstudierende:r
• Die Technik für deine Tätigkeit wird dir gestellt
• Du kannst 24/7 an 365 Tagen arbeiten
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Stundenlohn von 14,50€