Call- Center Agent (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main sucht einen Call-Center Agenten (m/w/d) im Bankenwesen. Sie übernehmen den Aufbau und die Pflege eines Kundenstamms, beantworten Fragen, erstellen Angebote und unterstützen Kunden bei Schadensmeldungen. Wünschenswert sind eine kaufmännische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zahlreiche Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Gute Verkehrsanbindung

Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Erste Call-Center-Erfahrungen sind von Vorteil.
• Zuverlässigkeit und hohe Flexibilität sind wichtig.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenstammes.
• Beantwortung von eingehenden Fragen der Kunden.
• Erstellung von individuellen Angeboten und Unterstützung bei Projekten.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie haben Spaß an Service- und kundenorientiertem arbeiten, sind kommunikativ und organisationsstark? dann suchen wir Sie!

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG besetzen Positionen im Finanz- und Versicherungsbereich und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main einen Call- Center Agent (m/w/d) im Bankenwesen.

Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Verkehrsanbindung
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Aufgaben

• Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenstammes
• Beantwortung von eingehenden Fragen
• Erstellung von individuellen Angeboten
• Telefonische und schriftliche Unterstützung bestehender Kunden in Bezug auf Fragen und Schadensmeldungen
• Unterstützung bei diversen Projekten

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikationen
• Erste Call- Center-Erfahrungen von Vorteil, aber kein Muss
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Flexibilität
• Ausgezeichnete Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.