Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko

KiKxxl GmbH; Osnabrück; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Unternehmen in Osnabrück sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Bestandskundenvertrieb. Du bist verantwortlich für die Kontaktaufnahme mit Kunden und Führung von Verkaufsgesprächen. Eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Verkaufsaffinität sind erforderlich. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und attraktive Verdienstmöglichkeiten.

Leistungen

Essenszuschuss

Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Jobticket

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache.
• Engagement und Spaß im Umgang mit Menschen.
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit.

Aufgaben

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden.
• Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Angenehme Telefonstimme

Verkaufsaffinität

Serviceorientierung

EDV-Grundkenntnisse

Jobbeschreibung

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“.

Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden‑Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der Vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.

Deine Aufgaben

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom‑Bestandskunden und potentiellen Kunden
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E‑Mail) u. A. Für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
• Up- und Cross‑Selling
• Kundenrückgewinnung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Dein Profil

• Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
• Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
• EDV‑Grundkenntnisse – der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt

Wir bieten dir attraktive Rahmenbedingungen

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:

• Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr
• Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen
• Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:

• Essenszuschuss für die Kantine
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job‑Rad
• Jobticket
• kostenlose Parkplätze
• Kinder‑Notfallbetreuung
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP – Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes:

Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrschst Deutsch