Call Center Agent (m/w/d)

Avedo GmbH; Stäbelow; On-site; EUR 16,531 - 23,419; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Vollzeit/Teilzeit ab 20 Std./Woche

Bis zu 17 €/h Prämien

Einarbeitung & Schulungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Zentrale Lage

Job summary

Avedo Neubrandenburg sucht dich als Call Center Agent (m/w/d) mit Spaß am Telefonieren und einer kommunikativen Persönlichkeit. Du betreust Anrufer und Schriftverkehr, berätst zu Produkten des Auftraggebers und trägst zur hohen Kundenzufriedenheit bei.

Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, idealerweise Vertriebserfahrung und eine sichere PC-Handhabung. Wir bieten Einarbeitung, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem zentral gelegenen Standort.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung im Vertrieb oder hohe Vertriebsaffinität.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS Office) von Vorteil.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren.
• Hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers.
• Kundenzufriedenheit steigern durch schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen.
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche.

Skills

Deutschkenntnisse

Vertriebserfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenmotivation

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Neubrandenburg zu werden.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche)
• bis zu 17€/h (Grundgehalt + Prämien)
• einfacher Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Onlineshops, Jobticket)
• zentrale Lage im Herzen der Stadt

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice
• Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• erste Erfahrung im Vertrieb oder hohe Vertriebsaffinität
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.b. MS Office) von Vorteil
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Neubrandenburg!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.