Call Center Agent (m/w/d)

jobvalley; Köln; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Telemarketing-Bereich sucht Mitarbeiter für den telefonischen Erstkontakt, Lead-Recherche und die Dokumentation von Telefonaten in einem CRM-System. Du solltest Erfahrung in der Outbound-Telefonie und sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten, werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Positives und modernes Arbeitsumfeld

Kaffee, Getränke und frisches Obst

Qualifikationen

• Du hast bereits Berufserfahrung in der Outbound-Telefonie.
• Der telefonische Umgang mit Menschen bereitet dir Freude.
• Du bringst Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Ehrgeiz mit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

Aufgaben

• Im telefonischen Erstkontakt repräsentierst du das Unternehmen.
• Eigenständige Recherche nach potenziellen Leads.
• Terminvereinbarung für die Außendienstmitarbeitenden.
• Dokumentation der Telefonate und Pflege der Daten in einem CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Berufserfahrung in der Outbound-Telefonie

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Im telefonischen Erstkontakt repräsentierst du das Unternehmen und ebnest den Weg für langfristige Geschäftsbeziehungen
• Zu deinen Aufgaben gehört auch die eigenständige Recherche nach potenziellen Leads sowie die Terminvereinbarung für die Außendienstmitarbeitenden
• Du dokumentierst die von dir geführten Telefonate und pflegst die Daten in einem CRM-System

Dein Profil

• Du konntest bereits Berufserfahrung in der Outbound-Telefonie sammeln
• Der telefonischen Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
• Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Ehrgeiz bringst du bereits mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein positives und modernes Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Kaffee, Getränke und frisches Obst

Unser Versprechen an dich:

• Eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
• Transparenz bei jedem Schritt im Bewerbungsprozess und schnelles, gesichertes Feedback
• Wir beraten dich gerne - Sollte die Stelle doch nicht perfekt zu dir passen, ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben, denn manchmal können wir dir die Zweifel nehmen oder dir eine passendere Möglichkeit anbieten