Call Center Agent (m/w/d)

Avedo GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Pünktliches Gehalt mit Prämien

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Events und Onlineshops

Regelmäßige Teamevents

Job summary

Ein modernes Call Center in Düsseldorf sucht einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d). Sie beraten Kunden zu Produkten und Preisen und sind flexibel einsetzbar. Sehr gute Deutschkenntnisse sind unerlässlich, ebenso wie kommunikative Fähigkeiten. Die Stelle bietet einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit, Festgehalt plus Prämien und viele attraktive Benefits. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise ist notwendig.
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten wird erwartet.

Responsibilities

• Vertriebsorientierte Beratung der Kunden zu Produkten und Preisen.
• Beantwortung telefonischer Anfragen.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten.
• Pflege der Kundenstammdaten nach Gesprächen.

Skills

kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Flexibilität

PC-Anwendungen

vertriebsorientiertes Denken

Tools

MS Office

Job description

Avedo GmbH Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebst den direkten Draht zum Kunden? Dann bewirb dich jetzt Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Düsseldorf.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z. B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z. B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.