Call-Center-Agent (m/w/d)

TimePartner Group GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische Personalvermittlung in Duisburg sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d), um Teil eines engagierten Teams zu werden. Die Position erfordert Kommunikationsvermögen und Organisationstalent zur Bearbeitung von Kundenanfragen und administrativen Aufgaben. Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten sind Teil des Angebots sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Attraktiver Stundenlohn ab 14,53 €

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

Attraktive Zusatzleistungen

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen.
• Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
• Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu priorisieren.

Aufgaben

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz.
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationsfähigkeit

Einsatzbereitschaft

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Möchtest du Teil eines dynamischen Teams im Herzen von Duisburg werden und dabei deine kaufmännischen Fähigkeiten in einer abwechslungsreichen Umgebung einsetzen? In der Position als Call-Center-Agent (m/w/d) übernimmst du eine entscheidende Rolle, bei der Organisationsgeschick und Kommunikationstalent gefragt sind. Du hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Bereich Call-Center und Büroarbeit einzusetzen und gleichzeitig neue Kompetenzen zu entwickeln. Im Zentrum deiner Arbeit stehen abwechslungsreiche Aufgaben, die sowohl die Kundenkommunikation als auch die organisatorische Unterstützung des Teams umfassen. Dabei kannst du dich auf ein modernes Arbeitsumfeld verlassen, das dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung unterstützt.

• Bearbeitung und Verwaltung der täglichen Korrespondenz
• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich effizient und professionell bearbeiten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Unterstützung bei administrativen Büroaufgaben
• Effiziente Koordination und Priorisierung von Anliegen und Aufgaben
• Aktive Mitarbeit an internen Projekten zur Prozessoptimierung
• Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs

Für diese Position im Bereich Call-Center-Agent (m/w/d) in Duisburg suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit ersten Berufserfahrungen oder einem frischen Start in eine kaufmännische Karriere. Du bist kommunikativ, gut organisiert und bereit, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten? Dann erfüllst du bereits viele der Anforderungen für diese Stelle. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten solltest du mitbringen, um erfolgreich zu sein:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Einsatzbereitschaft und Motivation, neue Herausforderungen anzunehmen
• Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu priorisieren
• Erfahrung im Call-Center oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir wissen, dass du auch für deine harte Arbeit fair entlohnt werden möchtest. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung, bei der es nicht nur um den Lohn geht, sondern auch um weitere Vorteile:

• Ein attraktiver Stundenlohn ab 14,53 €
• Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen
• Moderne Büroräumlichkeiten direkt in Duisburg
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung
• Ein unterstützendes Team, das Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großschreibt
• Attraktive Zusatzleistungen wie Vergünstigungen oder Gesundheitsangebote