Bürokauffrau (m/w/d)

Arbeitsagentur; Potsdam; Hybrid; EUR 31.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobilitätspauschale

Prämien

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ubimaster Nachhilfe

Shopping-Rabatte

Feedbackgespräche

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur Potsdam sucht eine engagierte Fachkraft für den Büromanagementbereich, die schriftliche Kundenanliegen bearbeitet und Lösungen sicherstellt. Du übernimmst zentrale E-Mail-Postfächer und unterstützt Fachbereiche bei administrativen Prozessen.

Zu den Aufgaben gehört das Erstellen und Bearbeiten von Service-Tickets, sowie die zuverlässige Nachverfolgung. Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Serviceorientierung sind gewünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement/Bürokommunikation/Servicekaufmann (m/w/d).
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Schriftliche Kundenanliegen bearbeiten und schnelle, serviceorientierte Lösungen sicherstellen.
• Zentrale E-Mail-Postfächer eigenständig übernehmen und administrative Serviceprozesse unterstützen.
• Service-Tickets erstellen/bearbeiten, Nachverfolgung koordinieren und zuverlässige Bearbeitung sicherstellen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmann für Büromanagement

Kaufmann für Bürokommunikation

Servicekaufmann

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Lösung
• zentrale E-Mail-Postfächer übernimmst du eigenständig und unterstützt die Fachbereiche bei administrativen Serviceprozessen
• Service-Tickets erstellst und bearbeitest du, koordinierst die Nachverfolgung und stellst eine zuverlässige Bearbeitung sicher

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder Servicekaufmann (m/w/d) liegt bei Ihnen vor
• dein hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit sprechen für dich
• eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus

Das bieten wir

• übertarifliche Bezahlung und Homeoffice nach Einarbeitung
• Einarbeitung vor Ort
• langfristiger Einsatz
• gute Erreichbarkeit

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*) . Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder Servicekaufmann (m/w/d) liegt bei Ihnen vor

dein hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit sprechen für dich

eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus