Automobilserviceberater

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Stralsund; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Unternehmen in Stralsund sucht einen Automobilserviceberater (m/w/d), der die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt bildet. Zu den Aufgaben gehören die persönliche Betreuung, die Annahme von Reparaturaufträgen und die Planung von Werkstattterminen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, Erfahrung im Kundenservice sowie Kommunikationsstärke.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz- oder Servicebereich.
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position.
• Technisches Grundverständnis zur Lösung von Problemen.
• Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein.
• Teamfähigkeit und professionelles Auftreten required.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden.
• Annahme und Koordination von Service- und Reparaturaufträgen.
• Planung und Abstimmung von Werkstattterminen.
• Klärung technischer Fragestellungen mit dem Werkstattteam.
• Erstellung von Serviceaufträgen und Dokumentation der Arbeitsprozesse.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenservice

Technisches Grundverständnis

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Automobilserviceberater ( m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Über uns

Seit über 30 Jahren ist das Caravan-Center Dahnkeein verlässlicher Ansprechpartner für Wohnmobile und Wohnwagen in der Region Stralsund, Rostock und Greifswald.
Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und persönlichen Service– von Beratung und Verkauf über Vermietung bis hin zu umfassenden Werkstatt- und Serviceleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort (oder nach Absprache) einen Serviceberater (m/w/d)in Vollzeit.

Deine Aufgaben

Als Serviceberater bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt:

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
• Annahme und Koordination von Service- und Reparaturaufträgen
• Planung und Abstimmung von Werkstattterminen
• Klärung technischer Fragestellungen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
• Erstellung von Serviceaufträgen und Dokumentation der Arbeitsprozesse
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. im Kfz- oder Servicebereich)
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
• Technisches Grundverständnis und Freude daran, Lösungen zu finden
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir dir

• Einen sicheren Arbeitsplatzin einem familiengeführten Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeldmit kurzen Entscheidungswegen

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns Service, der Vertrauen schafft.