2nd Level Supporter (w/m/d)

ENITAS Deutschland GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Personaldienstleister in Hamburg sucht Unterstützung im IT-Support. Die Position umfasst telefonischen, remote und vor-Ort-Support, die Analyse von Applikationsproblemen sowie die Wartung von Hard- und Software. Bewerber sollten eine IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung mitbringen. Vorteile umfassen ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine übertarifliche Bezahlung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Fahrtgeld

Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatzzeiten

Persönliche Betreuung durch unsere Recruiter

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Qualifikationen

• Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen erforderlich.
• Grundkenntnisse in Windows Server wünschenswert.
• Berufserfahrung oder Weiterbildung im IT Bereich von Vorteil.

Aufgaben

• Support per Telefon, Remote, per Mail und Vor-Ort.
• Analyse von Applikationsproblemen und Fehlerbehebung.
• Wartung und Pflege von Hard- und Software.

Kenntnisse

Problemlösungskompetenz

Analytisches Denkvermögen

Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration)

Tools

Windows Server

Microsoft Office

Active Directory

Exchange

Jobbeschreibung

... der schnelle, faire und flexible Personaldienstleister, der sich auf die Bereiche IT / Technology und Finance konzentriert.

Mit Leidenschaft kümmern Sie sich um Forderungen und managen das Mahnwesen ohne Mühe? Dann ist diese Vakanz wie geschaffen für Sie.

Aufgaben

• Support per Telefon, Remote, per Mail und Vor-Ort
• Erfassen von Testfällen, Dokumentation vordefinierter Testfälle sowie Mitarbeit beim Erstellen von Testumgebungen
• Analyse von Applikationsproblemen
• Erkennen von Auswirkungen auf integrierte Umgebungen sowie Fehlerbehebung in komplexen Strukturen
• Unterstützung bei Rollouts
• Wartung und Pflege von Hard- und Software
• Abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration), Umschulung bzw. Weiterbildung im IT Bereich oder erste Berufserfahrung
• Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen (Windows Clients, Microsoft Office, Active Directory, Exchange)
• Grundkenntnisse in Windows Server
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen

Benefits

Deine Vorteile mit ENITAS in der Arbeitnehmerüberlassung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtgeld
• Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatzzeiten
• Persönliche Betreuung durch unsere Recruiter
• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• Und noch vieles mehr...

Haben wir Dein Interesse und Deine Motivation geweckt?

Dann bewirb Dich bei uns!

Hast Du noch Fragen bezüglich der Vakanz? Für einen ersten vertraulichen Kontakt stehe ich Dir gerne telefonisch zur Verfügung.

Sollte diese Vakanz nicht zu 100% Deinen Vorstellungen entsprechen, ist das nicht schlimm. Denn in unserem Portfolio sind noch weitere Kunden die Unterstützung suchen. Sende mir einfach Deine Initiativbewerbung.

Deine Ansprechpartnerin:

ENITAS ist ein innovativer Personaldienstleister mit der Spezialisierung auf die Bereiche Tech/IT und Finance.