1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im IT-Bereich sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Raum Frankfurt. Sie werden Anfragen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem empfangen und bearbeiten. Grundkenntnisse in der Administration sind erforderlich. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss. Es erwartet Sie ein engagiertes Team mit attraktiven Perspektiven, einschließlich 30 Tagen Urlaub und überdurchschnittlichem Gehalt.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Überdurchschnittliches Vergütungspaket

Arbeit in einem engagierten Team

Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Optimale Voraussetzung ist eine Ausbildung im IT-Bereich.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Erste Erfahrung im IT-Umfeld von Vorteil.
• Vorhandene Grundlagen in der Administration notwendig.

Aufgaben

• Empfangen von Anfragen per Mail, Telefon oder Ticketsystem.
• Einrichtung von Clients mit entsprechenden Tools.
• Unterstützung bei IT-Umzügen sowie Onsite Support.
• Übernahme des Client Supports.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau

Gute Englischkenntnisse

Erste Erfahrung im IT-Umfeld

Grundlegende Administration

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit in dem IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein!

Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum.

Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Perspektiven

• 30 Tage Urlaub
• Überdurchschnittliches Vergütungspaket
• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Aufgaben

• Empfangen von eingehenden Anfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem sowie fallabschließende Bearbeitung
• Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Onsite Support
• Übernahme des Client Supports

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
• Erste Erfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.