Technicien TI | Helpdesk Montréal + Avantages Santé

Stingray; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique dynamique à Montréal recherche un Technicien.ne TI pour rejoindre l'équipe Helpdesk. Le candidat idéal aura plus de 3 ans d'expérience en support technique, avec une expertise dans la configuration des ordinateurs et des connaissances approfondies des systèmes Windows et MacOS. Les responsabilités incluent la gestion des demandes d'assistance et l'amélioration des postes de travail. Des compétences en communication en anglais et français sont essentielles. Un environnement de travail stimulant et plusieurs avantages attendent le bon candidat.

Benefits

Plan d’achat d’actions

Accès aux soins de santé virtuels

Cours de fitness en ligne gratuits

Café et collations offerts

Horaires d’été

Événements festifs

Qualifications

• 3+ ans d’expérience pertinente à un poste équivalent.
• Expérience dans un environnement de service d’assistance technique.
• Connaissance des concepts de sécurité, de réseaux et des outils de dépannage.

Responsibilities

• Gérer et répondre aux demandes d’assistance technique.
• Analyser et résoudre les problèmes de matériel et de logiciel.
• Installer et configurer les postes de travail et les équipements.

Skills

Expert.e en installation, configuration et maintenance des ordinateurs de bureau

Maîtrise des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et MacOS

Bonne connaissance des outils de gestion des appareils

Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et français

Organisé, autonome et motivé.e

Education

Diplôme technique ou diplôme AEC en informatique

Tools

Intune

JAMF

PowerShell

Job description

Une entreprise technologique dynamique à Montréal recherche un Technicien.ne TI pour rejoindre l'équipe Helpdesk. Le candidat idéal aura plus de 3 ans d'expérience en support technique, avec une expertise dans la configuration des ordinateurs et des connaissances approfondies des systèmes Windows et MacOS. Les responsabilités incluent la gestion des demandes d'assistance et l'amélioration des postes de travail. Des compétences en communication en anglais et français sont essentielles. Un environnement de travail stimulant et plusieurs avantages attendent le bon candidat.