Strategic Account Manager / Gestionnaire de comptes Stratégiques

Anixter International; Toronto; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise de gestion de comptes à Toronto est à la recherche d'un gestionnaire de comptes stratégiques. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience en vente extérieure, d'excellentes compétences en communication, et sera responsable de la gestion des relations avec des clients clés dans les centres de données. Ce poste demande un diplôme de baccalauréat et une capacité à travailler sous pression avec des parties prenantes multiples.

Qualifications

• Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent exigé ; diplôme de niveau baccalauréat préféré.
• Plus de 5 ans d'expérience dans la vente à l'extérieur ou plus de 3 ans dans la gestion de comptes stratégiques.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.

Responsibilities

• Travailler avec l'équipe de vente pour créer et soutenir les plans de comptes stratégiques.
• Développer de nouvelles affaires et maintenir des relations clés.
• Assurer la liaison entre les équipes sur le terrain et les équipes des comptes globaux.

Skills

Vente extérieure

Gestion de comptes stratégiques

Négociation

Communication

Résolution de problèmes

Education

Diplôme de baccalauréat

Tools

CRM

Microsoft Office

Job description

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de comptes stratégiques pour rejoindre notre équipe en pleine croissance, qui se concentre sur l'établissement et le maintien de relations solides avec des clients de centres de données multilocataires à travers le Canada. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des comptes cibles clés qui sont essentiels au succès à long terme de notre organisation.

En tant que conseiller de confiance, vous identifierez les opportunités de ventes croisées, de ventes incitatives et d'affaires récurrentes, tout en assurant le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle. Il s'agit d'un poste à fort impact pour un professionnel motivé ayant de l'expérience dans la vente stratégique, en particulier dans les secteurs électrique ou mécanique.

Responsabilités :

• Travailler avec l'équipe de vente pour créer et soutenir l'exécution des plans de comptes stratégiques pour les comptes clés désignés.
• Développer de nouvelles activités en recherchant, qualifiant, contactant, présentant et concluant de nouveaux clients sur un territoire ou un segment de marché donné.
• Développer en permanence des relations avec les parties prenantes des clients prioritaires, comprendre leurs principaux problèmes commerciaux et recommander des moyens d'apporter de la valeur ajoutée.
• Assurer la liaison entre les équipes sur le terrain et les équipes des comptes globaux en ce qui concerne la recherche de nouveaux accords, les engagements en matière de valeur ajoutée / coût total de possession (TCO) et l'augmentation de la part de portefeuille des clients.
• Maintenir et gérer un pipeline d'opportunités pour les comptes désignés, y compris les renouvellements, les projets et les opportunités d'amélioration de la part de marché.
• Communiquer à la direction l'activité des clients, l'état des opportunités, l'état des renouvellements et l'avancement du plan stratégique.
• Participer aux efforts de développement de solutions qui répondent au mieux aux besoins des clients.
• Engager les ressources commerciales des fournisseurs pour obtenir leur soutien et créer des solutions.

Qualifications :

• Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent exigé ; diplôme de niveau baccalauréat préféré
• Plus de 5 ans d'expérience dans la vente à l'extérieur ou plus de 3 ans dans la gestion de comptes stratégiques et / ou des ventes.
• Expérience réussie dans le maintien et le développement de relations clés
• Connaissance des principes commerciaux et de gestion impliqués dans la planification stratégique, l'affectation des ressources, les techniques de leadership, les méthodes de production et la coordination des personnes et des ressources.
• Capacité à comprendre où se trouve le potentiel dans les comptes assignés et à reconnaître et créer des opportunités.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec une aptitude à établir de solides relations avec les clients.
• Solides compétences en matière de négociation et de résolution de problèmes
• Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et de Microsoft Office
• Autonomie et capacité à travailler efficacement sous pression.
• Expérience de l'exécution dans une organisation matricielle, avec gestion de multiples parties prenantes et projets
• Capacité à voyager jusqu'à 25%.