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Les Excursions Rapides de Lachine; Montreal; On-site; CAD 32,000 - 40,000; Full time

Job summary

Rafting Montréal recherche un(e) préposé(e) à l’accueil et au service client pour rejoindre son équipe cet été. Vous serez responsable d’accueillir et d’informer les clients tout en travaillant dans un environnement extérieur dynamique. Ce contrat, à temps plein ou partiel, s’étend de mai/juin à septembre, et nécessite une bonne gestion du temps, du professionnalisme et le bilinguisme.

Qualifications

• Expérience dans le service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à travailler dans un environnement extérieur.
• Doit être capable de travailler en équipe.

Responsibilities

• Accueillir, informer et diriger les clients.
• Assister le client pour les réservations.
• Répondre au téléphone et aux courriels.
• Responsable de la caisse.
• Procéder aux locations.
• Suivi auprès de la clientèle.

Skills

Autonomie

Professionnalisme

Gestion du temps

Gestion des priorités

Bilinguisme Français

Bilinguisme Anglais

Dynamisme

Job description

Rafting Montréal offre des activités guidées dans le Fleuve Saint-Laurent depuis 30 ans. Chaque été, nous accueillons une clientèle touristique à la recherche de sensation forte et nous sommes fiers de leur faire découvrir les merveilleux Rapides de Lachine de façon sécuritaire et interprétative.

Nous sommes à la recherche de candidats et candidates passionnés par les activités nautiques pour se joindre à la grande famille de Rafting Montréal! Travailler avec nous c’est : être dans un environnement extérieur et actif, être entouré de passionnés, guider ou accueillir des gens de partout dans le monde, faire découvrir Montréal d’une autre façon et bien plus. Joins-toi à notre équipe pour un été inoubliable!

Préposé(e) à l’accueil et au service client

Temps plein & temps partiel

Contrat de mai ou juin à septembre, en fonction de vos disponibilités

Tâches

• Accueillir, informer et diriger les clients
• Assister le client pour les réservations
• Répondre au téléphone et aux courriels
• Responsable de la caisse
• Procéder aux locations
• Suivi auprès de la clientèle

Critères d’embauche

• Autonomie
• Professionnalisme
• Bonne gestion du temps
• Gestion des priorités
• Bilinguisme Français et Anglais (écris et parlé)
• Dynamique