Remote Collections Specialist

BMO Financial Group; Remote; CAD 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Une institution financière recherche un gestionnaire de créances pour soutenir ses opérations de recouvrement. Vous serez responsable de la gestion des comptes à risque, de la proposition de stratégies de paiement et de la fourniture d'un service client exceptionnel. Un diplôme de premier cycle et une expérience en recouvrement de 1 à 2 ans sont requis. Ce rôle est basé à Edmonton, Canada, avec une option de télétravail.

Benefits

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Un régime d'épargne-retraite

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans en recouvrement.
• Bonne gestion des lois locales sur les créances.
• Connaissance des tendances de l'industrie.
• Capacité à établir des relations durables avec les clients.

Responsibilities

• Gérer les comptes à risque élevé pour minimiser les pertes.
• Proposer des stratégies de paiement appropriées aux clients.
• Offrir un service client exceptionnel.
• Analyser les données pour des recommandations stratégiques.

Skills

Service à la clientèle exceptionnel

Connaissance des produits BMO

Compétences en communication verbale et écrite

Analyse et résolution de problèmes

Education

Diplôme de premier cycle dans un domaine connexe

Job description

Une institution financière recherche un gestionnaire de créances pour soutenir ses opérations de recouvrement. Vous serez responsable de la gestion des comptes à risque, de la proposition de stratégies de paiement et de la fourniture d'un service client exceptionnel. Un diplôme de premier cycle et une expérience en recouvrement de 1 à 2 ans sont requis. Ce rôle est basé à Edmonton, Canada, avec une option de télétravail.