Conseiller support logiciels de comptabilités

Place aux Jeunes; Drummondville; Hybrid; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie en agriculture recherche un agent de service à clientèle pour accompagner les clients dans leurs besoins en software. Les candidats doivent avoir un diplôme en comptabilité ou agriculture, avec un bagage solide en service client. Le poste offre des avantages tels que des horaires flexibles, du télétravail partiel, et un engagement envers le bien-être des employés.

Benefits

Horaires flexibles

Télétravail 2 jours/semaine

Congés mobiles

Allocation santé

Activités d'entreprises

Qualifications

• 2-3 années d'expérience dans un système informatisé de comptabilité.
• Excellentes habilités interpersonnelles, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Triomphe en service à la clientèle en support informatique est un atout.

Responsibilities

• Guider le client à distance pour résoudre ses problèmes.
• Assister le client dans l'utilisation du logiciel comptable.
• Documenter toutes les interactions avec les clients dans le CRM.

Skills

Compétences en service client

Connaissance comptable

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Communication

Education

DEP, AEC ou DEC en comptabilité

Diplôme en agriculture ou équivalent

Tools

Suite Office 365

Environnement Windows

Job description

Overview

À la recherche d'un emploi alliant passion pour l'agriculture et compétences en service client et support comptable ? Vous pensez qu'il est impossible de trouver un équilibre entre travail et vie personnelle tout en travaillant dans l'agriculture ? Ne cherchez plus ! SIGA Informatique 2000 inc. a la solution pour vous !

Avec un horaire de travail de 37,5 heures par semaine rempli de défis, SIGA vous offre l'opportunité de concilier votre passion pour l'agriculture avec votre vie professionnelle. En tant que certifié GPTW (Great Place To Work), nous sommes fiers d'offrir un environnement où il fait bon vivre et travailler.

Vous souhaitez faire partie d'une équipe où chaque membre est valorisé ? L'agriculture vous passionne ou vous intéresse ? Vous avez des compétences en informatique ou êtes prêt(e) à apprendre rapidement ? Chez SIGA, nous sommes là pour vous accompagner dans votre développement professionnel. Rejoignez-nous chez SIGA Informatique 2000 inc. et découvrez un environnement où vos talents sont reconnus, où la passion pour l'agriculture est célébrée, et où chaque journée apporte son lot de défis et de satisfactions professionnelles !

Responsabilités

• Ton rôle en tant que agent(e) de service à clientèle :
• Guider le client à distance en fonction de son besoin et apporter une solution au problème rencontré dans leur logiciel;
• Aider et accompagner le client dans son logiciel comptable jusqu'à sa satisfaction;
• Partager vos connaissances comptables et supporter l'équipe lors de demandes particulières des clients;
• Documenter de manière appropriée toutes les interactions avec les clients dans la CRM;
• Assurer une assistance client de qualité en privilégiant la disponibilité.

Qualifications

• DEP, AEC ou DEC en comptabilité. Diplôme d'étude en agriculture ou une combinaison de formations et d'expériences jugées pertinentes.
• Une bonne connaissance de l'environnement Windows et des logiciels de la Suite Office 365.
• 2-3 années d'expérience de travail avec un système informatisé de comptabilité.
• D'excellentes habilités interpersonnelles (communication parlée et écrite).
• Tu dois être une personne autonome, débrouillarde, qui aime travailler en équipe.
• Posséder un jugement objectif et des aptitudes pour la prise de décision rapide.
• Une expérience en service à la clientèle en support informatique (atout).

Avantages sociaux

• Horaires flexibles
• Conciliation travail et famille
• Congés mobiles
• Allocation santé
• Télétravail 2 jours/semaine
• Activités d'entreprises
• Le vendredi on termine à 16h30 (payé jusqu'à 17h00)

Date d'affichage : 17 septembre 2025

Date limite pour postuler : 31 octobre 2025

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

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