Client Service Manager (Project Manager- Repairs)

Siemens Energy Canada Limited; Edmonton; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

A global energy technology company in Edmonton seeks a Project Manager for the execution of repair projects on rotating equipment. The role includes overseeing projects, preparing documentation, and ensuring effective communication for client satisfaction. Candidates should have a Bachelor's degree in Mechanical Engineering and experience in repairs, along with project management skills. The position supports career growth and offers a competitive benefits package.

Benefits

Career growth opportunities

Flexible work environment

Competitive rewards package

Diversity and inclusivity focus

Qualifications

• 2+ years of experience with rotating equipment.
• Experience with steam turbines, compressors, and valves.
• Able to adapt to fast-paced environments.

Responsibilities

• Oversee repair projects and manage financial aspects.
• Develop work instructions outlining inspection and repair scopes.
• Prepare and present project documentation and reports.
• Engage in health, safety, and environment improvement initiatives.

Skills

Repair experience

Project management capability

Communication skills

Ability to work flexible hours

Education

Bachelor's degree in Mechanical Engineering

Tools

MS Word

Excel

PowerPoint

SAP

Project

Job description

Overview

A Snapshot of Your Day

Your day will kick off with collaborating on the execution of repair projects for rotating equipment alongside the service center team. This engagement will enhance your understanding of shop requirements and allow you to relay valuable customer feedback and decisions regarding ongoing projects. Your clear and effective communication with both the internal team and clients will play a crucial role in ensuring client satisfaction and timely project delivery. You can look forward to a supportive team culture that fosters your career growth while simultaneously expanding your product knowledge and contributing to the company's success.

How You\'ll Make an Impact

• Oversee Repair Shop Projects by generating quotes and managing financial aspects, ensuring effective communication with both internal teams and external clients.
• Develop clear and detailed work instructions for the shop floor, outlining inspection and repair scopes while referencing all relevant repair and factory technical specifications.
• Prepare and present project documentation and progress reports for both internal stakeholders and external customers.
• Engage in improvement initiatives, particularly those focused on Health, Safety, and Environment, to enhance operational efficiency and safety standards.

What You Bring

• Experience on repairs / Maintenance for Steam Turbines, Compressors, Reciprocating equipment and Valves.
• Bachelor\'s degree in Mechanical Engineering or equivalent with 2+ years and interest working with the rotating equipment.
• Experience with managing project life cycle, cost & strong project management capability.
• Able to adapt to fast-paced environment and flexible to work extended hours during shutdown time frames which can include evenings, weekends, and holidays.
• Experience with MS Word, Excel, PowerPoint, Project, SAP and Outlook.

About the Team

Our Transformation of Industry division is decarbonizing the industrial sector. Increasing electrification and efficiency are key and demand for green H2 and derivative fuels will rise. We enable decarbonization of the industrial sector and the transition to sustainable processes, building on a strong industrial customer base, a global network, diverse technologies, and integrated execution capabilities. The Edmonton repairs team is helping Canadian clients with their maintenance and repair needs of the rotating equipment installed in various industries.

Who is Siemens Energy?

At Siemens Energy, we are more than just an energy technology company. With ~100,000 dedicated employees in more than 90 countries, we develop the energy systems of the future, ensuring that the growing energy demand of the global community is met reliably and sustainably. The technologies created in our research departments and factories drive the energy transition and provide the base for one sixth of the world\'s electricity generation.

Our global team is committed to making sustainable, reliable, and affordable energy a reality by pushing the boundaries of what is possible. We uphold a 150-year legacy of innovation that encourages our search for people who will support our focus on decarbonization, new technologies, and energy transformation.

Find out how you can make a difference at Siemens Energy: https://www.siemens-energy.com/employeevideo

Rewards / Benefits

• Career growth and development opportunities
• Supportive work culture and a healthy work-life balance
• Flexible work environment with flex hours, telecommuting and digital workspaces
• Competitive total rewards package
• Flexible benefits and savings programs
• Rewarding vacation entitlement
• Parental leave
• Profit sharing
• Contribute to our social responsibility initiatives
• Diversity and inclusivity focused

Secondary Language / Additional Context

Jobs & Careers : Home - English | Canada | Siemens Energy Canada

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Français - Titre du poste : Gestionnaire de projet (gestionnaire du service à la clientèle)

Stratégie de service à la clientèle et planification - Professionnel principal (P3)

Un aperçu de votre journée

Vous commencerez votre journée en collaborant à l\'exécution de projets de réparation d\'équipements rotatifs avec l\'équipe du centre de service. Cet engagement vous permettra de mieux comprendre les exigences de l\'atelier et de relayer les commentaires et les décisions des clients concernant les projets en cours. Votre communication claire et efficace avec l\'équipe interne et les clients jouera un rôle crucial pour assurer la satisfaction de la clientèle et la livraison des projets dans les délais impartis. Vous pouvez vous attendre à une culture d\'équipe qui favorise votre développement de carrière tout en élargissant votre connaissance des produits et en contribuant à la réussite de l\'entreprise.

Ce que vous apporterez à l\'entreprise

• Superviser les projets de l\'atelier de réparation en établissant des devis et en gérant les aspects financiers, en assurant une communication efficace avec les équipes internes et les clients externes.
• Élaborer des directives de travail claires et détaillées pour l\'atelier, en y incluant les directives de travail relatives à l\'inspection et à la réparation, et en y décrivant toutes les spécifications techniques appropriées liées à la réparation et à l\'usine.
• Préparer et présenter la documentation de projet et les rapports d\'avancement pour les parties prenantes internes et les clients externes.
• Participer à des initiatives d\'amélioration, en particulier dans le domaine de la santé, de la sécurité et de l\'environnement, afin de renforcer l\'efficacité opérationnelle et les normes de sécurité.

Ce dont vous avez besoin

• Expérience en réparation / entretien de turbines à vapeur, de compresseurs, d\'équipement rotatif et de vannes
• Baccalauréat en génie mécanique, ou équivalent, avec 2 à 5 ans d\'expérience avec l\'équipement rotatif et intérêt pour celui-ci
• Expérience en gestion du cycle de vie du projet et des coûts associés, et excellente compétence en gestion de projet
• Capacité d\'adaptation dans un environnement en constante évolution et flexibilité pour effectuer des heures supplémentaires en dehors des heures normales (soirées, fins de semaine et jours fériés)
• Expérience avec les logiciels Word, Excel, PowerPoint, Project et Outlook de Microsoft ainsi qu\'avec SAP

À propos de l\'équipe

Notre division Transformation de l\'industrie travaille à la décarbonation du secteur industriel. L\'électrification et l\'efficacité croissantes sont essentielles et la demande de H2 vert et de carburants dérivés va augmenter. Nous facilitons la décarbonation du secteur industriel et la transition vers des processus durables, et nous nous appuyons sur une solide base de clients industriels, un réseau mondial, des technologies diverses et des capacités d\'exécution intégrées. L\'équipe de réparation d\'Edmonton aide les clients canadiens à répondre à leurs besoins d\'entretien et de réparation des équipements rotatifs installés dans diverses industries.

Qui est Siemens Energy ?

Chez Siemens Energy, nous sommes plus qu\'une simple entreprise de technologie énergétique. Avec environ 100 000 employés dévoués dans plus de 90 pays, nous développons les systèmes énergétiques de demain, garantissant que la demande énergétique croissante de la communauté mondiale soit satisfaite de manière fiable et durable. Les technologies créées dans nos départements de recherche et nos usines propulsent la transition énergétique et constituent la base d\'un sixième de la production mondiale d\'électricité.

Notre équipe mondiale s\'engage à faire d\'une énergie durable, fiable et abordable une réalité en repoussant les limites de ce qui est possible. Nous préservons un héritage de 150 ans d\'innovation qui nous encourage à rechercher des personnes qui soutiendront notre approche centrée sur la décarbonisation, les nouvelles technologies et la transformation énergétique.

Découvrez comment faire la différence chez Siemens Energy : https://www.siemens-energy.com/employeevideo

Notre engagement en faveur de la diversité

Heureusement pour nous, nous sommes tous différents. La diversité est notre moteur. Il fonctionne à l\'inclusion, et notre énergie créatrice combinée est alimentée par plus de 130 nationalités. Siemens Energy célèbre la personnalité de chacun - quels que soient son origine ethnique, son genre, son âge, sa religion, son identité ou son handicap. Nous donnons de l\'énergie à la société, à toute la société, et nous ne discriminons pas sur la base de nos différences.

Rétributions

• Occasions de développement de carrière et de perfectionnement
• Culture de travail axée sur le soutien et équilibre travail-vie personnelle sain
• Environnement de travail souple - horaires variables, télétravail et espaces de travail numériques.
• Rémunération globale concurrentielle.
• Avantages sociaux flexibles et programmes d\'épargne
• Droit à des congés payés
• Congé parental
• Participation aux bénéfices
• Contribution à nos initiatives en matière de responsabilité sociale
• Accent mis sur la diversité et l\'inclusion

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