Adjoint (Sur lieu de travail)

NATIONAL BANK OF CANADA; Niagara Falls; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une carrière d'adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine à la Banque Nationale offre une opportunité de mettre en valeur votre capacité à collaborer efficacement avec la clientèle et vos collègues. Vous aiderez les conseillers à fournir un service client exceptionnel, contribuant ainsi à bâtir des relations durables avec nos clients.

Qualifications

• Une année d'expérience dans un domaine pertinent (opérations bancaires, service à la clientèle, administratif).
• Bonne maîtrise de la Suite Microsoft Office.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.

Responsibilities

• Assurer une communication efficace avec tous les intervenants.
• Fournir un service client de haute qualité en personne, par téléphone et par courriel.
• Gérer avec rigueur les opérations liées aux comptes de placements.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Organisation

Education

Diplôme d'études collégiales dans un domaine connexe

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 25969 Catégorie Soutien Statut : Permanent Type de contrat Permanent Horaire : Temps plein Date de publication 08-avr-2025 Lieu : Victoria, Colombie-Britannique

Description du poste :

Une carrière d'adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine à la Banque Nationale offre une opportunité de mettre en valeur votre capacité à collaborer efficacement avec la clientèle et vos collègues. Vous aiderez les conseillers en gestion de patrimoine à fournir un service client exceptionnel, contribuant ainsi à bâtir des relations durables avec nos clients.

Responsabilités principales :

• Assurer une communication efficace avec tous les intervenants (clients, conseillers, collaborateurs).
• Fournir un service client de haute qualité en personne, par téléphone et par courriel.
• Analyser les comptes clients pour soutenir le développement des affaires des conseillers.
• Gérer avec rigueur les opérations liées aux comptes de placements.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients.
• Coordonner l'agenda des conseillers, organiser les rendez-vous et préparer les rencontres.
• Veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Équipe :

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est une des plus grandes firmes de courtage au Canada, avec près de 1 000 conseillers et une présence dans environ 100 succursales. Vous travaillerez en collaboration avec un conseiller pour offrir une expérience client exceptionnelle, dans un environnement basé sur la collaboration et le partage de succès.

Prérequis :

• Diplôme d'études collégiales dans un domaine connexe.
• Une année d'expérience dans un domaine pertinent (opérations bancaires, service à la clientèle, administratif).
• Bonne maîtrise de la Suite Microsoft Office.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.

Langues : Anglais