Analista de CRM – Persona Consultoria – Home Office
Persona Consultoria
Río de Janeiro
A distancia
BRL 80,000 - 120,000
Jornada completa
Hace 2 días
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Descripción de la vacante
Uma consultoria em tecnologia está buscando um profissional para otimizar módulos de CRM da HubSpot e trabalhar com equipes de Customer Success. É necessário ter experiência com HubSpot CRM e ferramentas de web analytics, além de capacidade de trabalhar remotamente. Esta posição oferece um modelo de trabalho 100% remoto e contratação como Pessoa Jurídica.
Formación
Experiência comprovada com HubSpot CRM.
Familiaridade com ferramentas de web analytics.
Afinidade com análise de dados e interpretação de métricas.
Responsabilidades
Operar e otimizar os módulos de CRM da HubSpot.
Trabalhar em conjunto com as equipes de Customer Success.
Monitorar métricas e gerar relatórios analíticos.
Conocimientos
Experiência com HubSpot CRM
Familiaridade com Google Analytics
Análise de dados
Autonomia no trabalho remoto
Herramientas
Visualização de dados
Descripción del empleo
Responsabilidades
Operar e otimizar os módulos de CRM da HubSpot, garantindo a correta segmentação e execução de automações.
Trabalhar em conjunto com os times de Customer Success e Desenvolvimento, assegurando a integração dos dados e a eficiência dos fluxos de comunicação com os clientes.
Monitorar métricas, gerar relatórios analíticos e propor otimizações com base em dados.
Apoiar a estratégia de retenção e relacionamento com clientes com base em comportamento e jornada.
Requisitos
Experiência comprovada com HubSpot CRM.
Familiaridade com ferramentas de web analytics (ex: Google Analytics, Hotjar, Mixpanel).
Afinidade com análise de dados e interpretação de métricas de comportamento do cliente.
Capacidade de organização e autonomia no trabalho remoto.
Diferenciais
Vivência em ambiente de tecnologia.
Experiência com ferramentas de visualização de dados (ex: Looker, Data Studio).
Conhecimento em processos de automação de marketing e jornadas de cliente.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.