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Vendedor Da Ótica Chilli Beans - Shopping Santa Cruz

Ótica Chilli Beans

São Paulo

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa do setor ótico em São Paulo está buscando um Vendedor experiente para supervisionar uma equipe e garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de grandes equipes, atuar em ambientes de alto volume e sazonalidade, e ter fortes habilidades de comunicação. A vaga exige inglês fluente e o trabalho será 100% presencial. Oferecemos um ambiente colaborativo e diversas oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Plano de saúde Unimed
Vale Refeição e/ou Alimentação
Programa de Incentivo Educacional
Seguro de vida
Acesso a Wellhub para atividades físicas e de saúde
Psicologia Viva para terapia online gratuita
Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica

Qualificações

  • Experiência em gestão de grandes equipes.
  • Capacidade de atuar em ambientes de alto volume e sazonalidade.
  • Inglês fluente é obrigatório.

Responsabilidades

  • Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente.
  • Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe.
  • Monitorar e analisar a operação para acompanhar indicadores.
  • Delegar atribuições aos membros da equipe.
  • Avaliar nível de satisfação e motivação da equipe.

Conhecimentos

Gestão de grandes equipes
Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade
Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando
Descrição da oferta de emprego
  • Empregos para Vendedor da ótica chilli beans s...

Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente

Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe

Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos lideres

Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção

Realizar a distribuição dos líderes de forma eficaz

Analisar ligações junto a área de planejamento (necessidades / oportunidades)

Atender Reclamações de Clientes através das lojas - analisar e resolver

Administrar conflitos entre funcionários

Delegar atribuições aos membros da equipe

Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivação da equipe

Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe

Aplicar avaliações de desempenho e Feedbacks

Realizar reuniões com a equipe e com líderes

Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho

Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe

Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamentos de funcionários

Zelar pelas políticas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade

Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores

Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas

Atuar para a manutenção da organização física do ambiente de trabalho, preservação do patrimônio institucional e segurança física de todos;

Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências de sua área de lotação, conforme determinação superior.

Qualificações
  • Experiência em gestão de grandes equipes
  • Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade
  • Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente
Analista de atendimento ao cliente

São Paulo, São Paulo Bracell

Descrição Do Trabalho

Atendimento ao Cliente (Professional)

Atrativo que tenha conhecimento do mercado B2B Professional.

  • Gerenciar a carteira de clientes do canal institucional/AFH, garantindo atendimento consultivo, eficaz e dentro dos SLAs definidos.
  • Atuar proativamente na identificação de riscos operacionais (rupturas, atrasos, inconsistências de dados, divergência de preço, crédito, etc.) e propor soluções rápidas.
  • Apoiar o time comercial na preparação de relatórios, apresentações e análises de clientes estratégicos.
  • Conduzir tratativas de pós-venda e resolução de problemas (devoluções, reclamações de qualidade, reentregas).
  • Dar suporte em processos de auditoria, compliance comercial e políticas internas de atendimento.
  • Habilidade de Comunicação – interação entre a área comercial e demais departamentos. Incluindo a capacidade de apresentar dados de maneira clara e eficaz.
  • Orientação para resultados – foco em resultados e metas e crucial. Capacidade de desenvolver estratégias para melhorar o desempenho de vendas e atingir objetivos específicos.
  • Adaptabilidade – capacidade de se adaptar a mudanças devido ao ambiente dinâmico em vendas, condições do mercado, concorrência e demanda do cliente.
  • Habilidade de negociação – conhecimento em técnicas de negociação e a capacidade de influenciar positivamente os clientes (externo e interno).

Atrativo: Conhecimento do mercado B2B Professional.

Obrigatório: Inglês Fluente e Disponibilidade de Viagens

Atuação no formato 100% presencial em São Paulo/SP

Agente de Atendimento ao Cliente - SP

São Paulo, São Paulo Empresa Confidencial

Descrição Do Trabalho

Descrição da vaga

Vaga para atuar como Agente de atendimento ao Cliente I, com foco em recepção. A recepção faz parte da gerência de experiência do cliente, buscamos diariamente um atendimento premium e de alta performance, trazendo soluções e acolhimento aos nossos clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

  • Controlar o acesso de clientes e visitantes através do sistema de reservas e agendamento de reuniões;
  • Direcionar e acompanhar clientes até as salas de reunião, além de notificar os participantes internos e a equipe da Copa sobre as chegadas;
  • Gerenciar reservas de salas, incluindo remanejamentos conforme solicitações e progresso das reuniões;
  • Manter o sistema de reservas atualizado, realizando check-ins, finalizando reservas e atualizando informações dos participantes;
  • Organizar as salas de reunião e realizar inspeções minuciosas nos ambientes sociais;
  • Gerenciar o e-mail departamental, responder solicitações e coordenar tratativas;
  • Auxiliar em eventos, incluindo credenciamento, recebimento de participantes, guarda de bagagens, preparação de crachás e organização de kits;
  • Realizar tarefas do check-list diário da Recepção;
  • Atender o telefone do PABX e ligações internas, fornecendo informações e orientações;
  • Elaborar e administrar ordens de serviço, imprimir, entregar na Copa e conferir com o sistema de reservas;
  • Auxiliar em demandas da área de Atendimento conforme necessidade regional.

Requisitos e qualificações

  • Experiência na área de atendimento ao cliente e recepção;
  • Ensino superior completo ou cursando em Secretariado, Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico no pacote office e informática;
  • Inglês intermediário é imprescindível.

São Paulo, São Paulo help! - a sua loja de crédito

Descrição Do Trabalho

Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nesse jornada.

Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes.

Aqui na help incentivamos a participação de variados públicos em nossos processos seletivos, promovendo a candidatura de pessoas negras, mulheres, LGBTQIAP+, acima dos 50 anos e PCDs. Desse modo, não enviesamos perguntas de cunho pessoal, favorecendo e tornando nosso ambiente mais inclusivo, diverso e respeitoso, buscando aumentar a pluralidade dos times.

E nossas vagas são para todos que sintam essa vontade inquietante de pertencer e compor um time único, confiante e forte que tem orgulho de dizer: #somoshelpers!

  • Realizar prospecção de clientes ;
  • Realizar venda do produto Crédito Pessoal;
  • Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de contratos;
  • Atuar na retenção e fidelização de clientes.

Esperamos que você tenha:

  • Perfil do Consultor de Vendas: Proativo, dinâmico, comunicativo, habilidade em negociação, organizado, foco no cliente e metas de vendas;
  • Desejável experiência com vendas e metas;
  • Conhecimento no Pacote Office.

Informações adicionais

Local de trabalho: Rua São Jorge, Parque São Jorge, São Paulo.

Horário de trabalho:

  • Segunda a quinta das 08h às 18h
  • Sexta feira das 08h às 17h

Remuneração:

Salário Fixo

Remuneração Variável

Benefícios, saúde e bem-estar:

  • Plano de saúde Unimed;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Programa de Incentivo Educacional: Pagamos 100% da sua graduação, pós graduação, curso de idiomas ou cursos rápidos;
  • Seguro de vida;
  • Acesse a Wellhub (antiga gympass), uma plataforma que oferece uma rede de parceiros para atividades físicas e de saúde, ajudando você a manter um estilo de vida ativo e saudável.
  • Paceria com a plataforma da Psicologia Viva, em que você e seus dependentes conseguem fazer sessões de terapia 100% online e gratuito;
  • PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica.

E por fim, e mais importante, acreditamos no protagonismo dos nossos colaboradores, afinal, não é apenas sobre métodos, agilidade e digitalização. É sobre pessoas e o potencial que elas têm!

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