Vem ser Representante de Atendimento com a gente!

BrasilCenter Comunicações; Vila Velha; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de serviços em Vila Velha, ES, está em busca de atendentes para seu contact center. Não é necessário experiência, pois ofereceremos treinamento completo. O trabalho envolve atender clientes por telefone, chat ou e-mail, sempre com empatia e agilidade. Valorizamos um ambiente jovem e moderno, promovendo o crescimento profissional e a superação de expectativas com foco em resultados.

Qualificações

• Desejável boa comunicação e empatia com clientes.
• Atenção aos detalhes é fundamental.
• Conhecimento básico em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Escuta ativa e empatia

Curiosidade para entender o cliente

Trabalho em equipe e colaboração

Atenção aos detalhes

Proatividade

Orientação para resultados

Descrição da oferta de emprego

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!

Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.

Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.

E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades : temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e o seu potencial, impulsionado!

🎯 O que buscamos :

• Boa comunicação verbal e escrita
• Escuta ativa e empatia
• Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
• Trabalho em equipe e colaboração
• Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
• Orientação para resultados

🕒 Jornada de trabalho :

• Escala 6x1
• Carga horária : 6h20 por dia
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados

📍 Local de trabalho : Vila Velha – ES

🚀 Por que essa vaga é pra você?

• Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.
• Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
• Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
• Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.

💼 O que você vai fazer :

• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
• Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).