Trainee

SondaRH Consultoria; Goiás; Híbrido; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa de tecnología en Goiás busca un Mesa de ayuda Trainee para asistir y resolver solicitudes funcionales de los clientes. Este puesto incluye atención telefónica y por correo de tipo funcional, así como registro de incidentes. Se requiere un bachillerato completo. Ofrecemos un entorno de trabajo híbrido que promueve el bienestar y la inclusión, además de oportunidades constantes para el desarrollo profesional.

Serviços

SONDA Academy para desarrollo profesional

Programa SONDA Wellness

Ambiente inclusivo y diverso

Qualificações

• Bachiller completo, sin adeudar materias es excluyente.

Responsabilidades

• Asistencia y resolución de solicitudes funcionales de la herramienta del cliente.
• Atención telefónica y por correo de tipo funcional a los usuarios que utilizan el servicio de la plataforma del cliente.
• Registro de incidentes y solicitudes y derivación de los mismos.

Formação académica

Bachiller completo

Descrição da oferta de emprego

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

En SONDA, buscamos unMesa de ayuda Traineeque quiera aprender y transformar su carrera.

Principales tareas a realizar

• Asistencia y resolución de solicitudes funcionales de la herramienta del cliente
• Atención telefónica y por correo de tipo funcional a los usuarios que utilizan el servicio de la plataforma del cliente.
• Registro de incidentes y solicitudes y derivación de los mismos.

Bachiller completo, sin adeudar materias (Excluyente).

Modalidad

Modalidad hibrida 3x2 en oficina de Sonda Horarios rotativos, jornada diaría de 5 días, 8hs por día.

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más!

Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y hacer una diferencia en el ámbito del soporte técnico,