Técnico Telecom Jr - São Paulo - Exclusiva PcD

Vivo (Telefônica Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca um VP de Engenharia de Serviço ao Cliente em São Paulo. O profissional será responsável por auxiliar em projetos, melhorias de rede e análise de indicadores. É necessário curso técnico completo e conhecimentos em ferramentas como Power BI e roteadores. A empresa oferece benefício de celular, vantagens em planos e um ambiente flexível.

Serviços

Benefícios para saúde

Celular corporativo

Plano de Previdência Privada

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Qualificações

• Curso técnico completo e certificado.
• Desejável conhecimento em projetos de rádio.
• Familiaridade com Excel e Power Point.

Responsabilidades

• Auxiliar na elaboração de projetos e soluções.
• Realizar análises para melhorias da rede.
• Acompanhar controles orçamentários e entregas.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Análise

Trabalho em equipe

Conhecimento em Power BI

Pacote Office

Formação académica

Curso Técnico Completo

Ferramentas

Roteadores

Protocolos SSH

MPLS

BGP

VRF

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP Engenharia de Serviço ao Cliente

Local de Trabalho: São Paulo

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Telecom garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção da Rede fixo e móvel. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Main responsibilities

• Auxiliar na elaboração de projetos e soluções necessárias para implantação de novos equipamentos ou para ampliação da rede existente.
• Auxiliar em análises para melhorias da rede, identificando possíveis pontos de falhas, acionamento e envolvimento das demais áreas necessárias para aplicação da solução proposta.
• Auxiliar em analises de relatórios de KPI e demais indicadores de qualidade, aplicação das ações necessárias para ampliação dos links ou refiliação dos elementos afim de garantir a disponibilidade dos serviços.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Norteado a melhorias de processos (automações, revisão de processos tornando as atividades core mais produtivas e eficazes.)
• Auxiliar no acompanhamento e controles orçamentários baseados no plano estratégico da empresa, acompanhamento de realização financeira mensal, acompanhamento de entregas junto aos fornecedores, de acordo com as metas financeiras e de ativação.
• Auxiliarnas definições de soluções visando garantir a disponibilidade e qualidade dos serviços da rede de transporte Rádio.
• Configuração de roteador e rádio, conhecimento de protocolos SSH, MPLS, IS-IS, BGP e VRF.

Requirements and skills

• CURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
• Desejável ter conhecimentoem projetos de rádio e roteadores.
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel e Power Point afim de criação de apresentações a gestão.
• Conhecimento em Power BI.
• Boa comunicação, ser dinâmico, organizado, analítico e goste de trabalhar em equipe

Additional information

Veja o que oferecemos para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraVivo