Técnico Júnior - PORTO ALEGRE

Konica Minolta Business Solutions do Brasil; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções tecnológicas está buscando um Técnico Junior em Porto Alegre. Este profissional auxiliará no suporte técnico de equipamentos, garantirá a performance deles e manterá comunicação com os clientes. É necessário estar cursando ou ter completado um curso técnico em eletrônica. O trabalho prioriza a transparência, responsabilidade e foco no cliente.

Qualificações

• Completo e/ou cursando curso técnico/graduação em técnico em eletrônica ou áreas correlacionadas.
• CNH B.
• Inglês técnico é um diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar na revisão dos equipamentos usados e análise de garantia.
• Atendimentos técnicos internos e externos para equipamentos.
• Suporte técnico para clientes.
• Auxiliar na retirada de peças e controle de manutenção.
• Auxiliar em atividades administrativas do setor.
• Manter relacionamento com clientes e departamentos envolvidos.

Conhecimentos

Foco no cliente

Proatividade

Assiduidade

Responsabilidade

Formação académica

Curso técnico/graduação em eletrônica ou áreas correlacionadas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Na Konica Minolta nossa prioridade é o foco no cliente e para isso prezamos pela transparência, responsabilidade e paixão pelo que fazemos. Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de Técnico Junior para a área de Suporte técnico de campo, cuja missão é:

Auxiliar no atendimento técnico de todos os equipamentos comercializados pela empresa conforme chamados abertos no sistema oficial da companhia, com objetivo de garantir a melhor performance dos equipamentos e a satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Auxiliar na revisão dos equipamentos usados da Konica Minolta e parceiros, e análise de garantia para possíveis defeitos de fabricação;
• Atendimentos técnicos internos e externos para os equipamentos PP e OP;
• Suporte técnico para clientes;
• Auxiliar na retirada de peças, auxiliar no controle de envio e no acompanhamento da manutenção preventiva de impressoras;
• Auxiliar em todas as atividades administrativas indicadas pela supervisão/coordenação do setor;
• Manter relacionamento com os clientes finais e outros departamentos envolvidos no processo de atendimento através de uma comunicação direta e transparente.

Requisitos e qualificações

• Completo e/ou cursando curso técnico/graduação em técnico em eletrônica ou áreas correlacionadas;
• CNH B;
• Inglês técnico - Diferencial.

Informações adicionais

• Foco no cliente;
• Assiduidade;
• Proatividade;
• Responsabilidade.