Técnico de Suporte N2

Interop informática Ltda; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia localizada no Brasil, em Porto Alegre, busca um Técnico de Suporte N2 para atuar com suporte a usuários, instalação e manutenção de equipamentos, e testes de conectividade em redes. O candidato ideal deve ter formação em TI e experiência em suporte técnico. Oferecemos ótimos benefícios, incluindo descontos em cursos de idiomas e assistência de saúde, além de um ambiente propício para o desenvolvimento profissional.

Serviços

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas

Descontos especiais em farmácias

Descontos nas academias do SESC

Descontos em cursos superiores

Oportunidades de certificações

Vale Refeição

Assistência Médica

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Seguro de Vida

Qualificações

• Técnico de informática ou graduação em TI concluído.
• Experiência com suporte técnico.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos usuários sobre softwares e sistemas internos.
• Realizar atendimento para instalação e manutenção de equipamentos.
• Executar testes de conectividade em tomadas RJ45.

Conhecimentos

Suporte técnico

Manutenção de hardware e software

MS SCCM

Formação académica

Técnico de informática ou graduação em TI

Descrição da oferta de emprego

Cargo :

Técnico de Suporte N2

Tipo de Contrato :

CLT (Efetivo)

Área profissional :

Informática / T.I.

Carga-horária :

44

Responsabilidades:

• Responsável por prestar suporte aos usuários, abrangendo instalação, atualização, configuração e esclarecimento de dúvidas sobre softwares e sistemas internos da contratante.
• Realizar atendimento para instalação e manutenção de equipamentos (computadores, impressoras, videoconferência e periféricos), além de habilitar pontos lógicos, diagnosticar falhas e substituir ativos de rede sob supervisão.
• Executar testes de conectividade em tomadas RJ45, reorganizar patch cords e realizar substituição ou instalação de ativos de rede fornecidos pela contratante, voltados à expansão ou correção de conectividade.
• Atuação na rede lógica fixa limita-se à verificação de conexões, sem execução de reparos físicos em cabeamentos estruturados.

Benefícios:

• Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas
• Descontos especiais em farmácias
• Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.
• Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional
• Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira
• Vale Refeição; CARTAO FLASH
• Assistência Médica; UNIMED
• Assistência Odontológica; UNIMED
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Seguro de Vida
• Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio

Requisitos (Experiências e qualificações):

• técnico de informática ou graduação em TI concluído
• Experiência com suporte técnico

Requisitos desejáveis:

• conhecimento em manutenção de hardwares / softwares
• conhecimento em ferramental MS SCCM
• experiência administrativa / controle de estoque