Técnico De Suporte Jr - Rha4059 (Vaga Hibrido Faria Lima)

Spread Tecnologia; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia localizada em São Paulo está em busca de um profissional para atuar em suporte técnico e manutenção de infraestrutura. O candidato deve ter experiência em soluções ERP e ser capaz de monitorar sistemas usando a ferramenta Dynatrace. O ambiente de trabalho permite flexibilidade, com possibilidade de atuação 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Valorizamos a diversidade e buscamos um time onde todos se sintam respeitados e valorizados.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e manutenção de infraestrutura.
• Experiência com soluções ERP.
• Capacidade de monitorar sistemas em produção.
• Experiência com a ferramenta Dynatrace.

Responsabilidades

• Contribuir com a eficiência operacional.
• Abrir tickets e direcionar a equipe para soluções.
• Monitorar a infraestrutura.

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Responsabilidades e atribuições

• Experiência em suporte técnico, soluções ERP e manutenção de infraestrutura para contribuir com a eficiência operacional.
• Monitoramento dos sistemas em produção e da infraestrutura por meio da ferramenta Dynatrace.
• Abertura de tickets.
• Direcionamento e acionamento da equipe responsável pela solução.

Requisitos e qualificações

• Experiência em suporte técnico, soluções ERP e manutenção de infraestrutura para contribuir com a eficiência operacional.
• Monitoramento dos sistemas em produção e da infraestrutura por meio da ferramenta Dynatrace.
• Abertura de tickets.
• Direcionamento e acionamento da equipe responsável pela solução.

Informações adicionais

Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?

#VemSerSpreader

Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase ***** Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite 100% remota, dependendo do modelo de contrato.

Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.

Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA.

Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.