Técnico De Suporte

Impacto Tecnologia; Londrina; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções tecnológicas em Londrina está em busca de um profissional para Suporte Técnico. Você será responsável por realizar atendimentos via chat, prestar suporte remoto e orientar clientes sobre sistemas. O cargo requer ensino médio completo e experiência com atendimento ao cliente. Benefícios incluem assistência médica, vale-alimentação e vale-transporte. Essa oportunidade é 100% presencial, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

TotalPass (descontos em academias)

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Técnico em áreas de informática será considerado um diferencial.
• Experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em sistemas de ponto será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos técnicos via chat.
• Prestar suporte remoto para configurar sistemas e equipamentos de controle de ponto.
• Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto das ferramentas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Capacidade de resolver problemas

Experiência com atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Técnico em áreas de informática

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente

Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!

Sobre a Impacto Automação

Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas soluções simplificam a rotina das empresas e garantem mais segurança, eficiência e conformidade trabalhista.

Aqui, atendemos com propósito: transformar o dia a dia dos nossos clientes com tecnologia e suporte humanizado.

O que você fará no dia a dia

• Realizar atendimentos técnicos via chat (principal canal);
• Quando necessário, prestar suporte remoto para configurar sistemas e equipamentos de controle de ponto;
• Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto das ferramentas;
• Registrar todos os atendimentos no sistema interno;
• Garantir comunicação clara, profissional e resolutiva em cada contato;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Técnico em áreas de informática será considerado um diferencial;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de ponto será considerado um diferencial;
• Boa comunicação, paciência e capacidade de resolver problemas;
• Vontade de aprender e crescer com a empresa;

Informações adicionais

Oportunidade 100% presencial — Vitória (ES), bairro Santa Lúcia;

Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30 (40h semanais);

Regime CLT;

Salário inicial: R$ *****,00 fixo;

Benefícios:
• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• TotalPass (descontos em academias);
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte.

Como se candidatar

Envie seu currículo para ****** com o assunto: Suporte Técnico — (seu nome).

Ao enviar, você autoriza o uso dos seus dados para fins de recrutamento.