Tecnico(A) De Suporte I – Field Service

Tivit; São Paulo; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

A TIVIT busca profissional para atendimento a usuários no aeroporto, com foco na disponibilidade de equipamentos e apoio à operação de um ambiente crítico da aviação.

Você analisará e diagnosticar incidentes, tratará solicitações de TI e gerenciar a fila de chamados via ITSM, contribuindo para a continuidade dos serviços.

Qualifications

Responsibilities

• Analisar e diagnosticar incidentes de TI.
• Tratar solicitações relacionadas à área de tecnologia.
• Realizar gestão da fila de chamados através de ITSM.
• Atendimento a usuários no aeroporto, garantindo disponibilidade de equipamentos.
• Gerir ciclo de atendimento até resolução.

Job description

Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com grande fluxo de demandas reais, esta vaga é para você.

Você atuará diretamente no atendimento a usuários no aeroporto , garantindo a disponibilidade dos equipamentos e contribuindo com a operação de um dos ambientes mais críticos e interessantes da aviação.

Responsabilidades e atribuições

• Analisar
• diagnosticar
• tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia
• realizar gestão da fila de chamado através de ITSM
• gerir ciclo …

Nome da Empresa:

TIVIT

Salário: A combinar