Técnico de TI (Vaga exclusiva para Profissionais com Deficiência)

TIVIT; São Paulo; Sur place; BRL 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Refeição

Assistência médica

Convênio Farmácia

Convênio academia

TIVIT Club

PAC - Programa de aceleração de carreI

Reembolso para certificações

MOBIFLIX

Résumé du poste

A TIVIT busca profissional para monitorar de forma pró-ativa ambientes transacionais de clientes, identificando desvios de comportamento de hardware, software e aplicações e buscando a estabilização. Será responsável por registrar incidentes, realizar testes de contingência e manter a documentação atualizada, conforme ITIL.

Requisitos incluem cursando Superior, conhecimentos em bancos de dados (Oracle, SQL, Informix, Sybase, DB2), inglês intermediário, infraestrutura de TI e habilidades de

Qualifications

• Cursando Superior; desejável Superior completo.
• Conhecimento técnico em Banco de Dados (Oracle, SQL, Informix, Sybase, DB2).
• Inglês intermediário para leitura.
• Conhecimentos de infra-estrutura de TI e ITIL.
• Conhecimentos em análise de performance e tuning.

Responsabilités

• Capacidade de Trabalho em equipe.
• Boa comunicação e postura sob pressão.
• Interação com outras equipes e cumprimento de processos.
• Seguir procedimentos pré-estabelecidos e boas práticas ITIL.

Connaissances

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Proatividade

Gestão de incidentes

Formation

Superior cursando

Superior completo desejável

Outils

Oracle

SQL

Informix

Sybase

DB2

Description du poste

Fazer a monitoração pró ativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de hardware, software e aplicações dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização: Tratar registros de incidentes. Registrar atividades de gestão de ambientes. Realizar aceite de ambientes. Realizar testes de contingência para garantir o funcionamento em situações reais. Executar checklists proativos para identificação de possíveis futuros problemas nos ambientes. Alimentar a base de conhecimento utilizada pelos demais analistas: Garantir as documentações dos clientes necessárias para operação e mantê-las atualizadas. Trabalhar em conformidade com as melhores práticas do ITIL.

Responsabilidades e atribuições

Capacidade de Trabalho em equipe. Boa comunicação e postura Capacidade de trabalhar sob pressão (com tarefas com prazo determinado) Interação com outras equipes. Seguir processos e procedimentos pré-estabelecidos. Soft Skills que amamos Ouvir sem julgar Falar sem agredir Ter atitude positiva.

Requisitos e qualificações

Cursando Superior / Desejável Superior Completo Conhecimento técnico em Banco de Dados, Oracle, SQL, Informix, Sybase, DB2 Conhecimentos Desejáveis (ferramentas, idioma, certificações): Inglês intermediário para leitura. Conhecimentos de infra-estrutura de TI. Técnicas de análise de problemas e riscos. Fundamentos em Sistema Operacional. Conhecimentos de conceitos de informática. Conhecimentos metodologia ITIL Conhecimento em análise de performance e tuning e sugestão de melhorias.

Informações adicionais

O que oferecemos para você?

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Assistência médica e Odontológica;
• Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
• Convênio academia;
• TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
• PAC - Programa de aceleração de carreira;
• Reembolso para certificações;
• MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT