Suporte Pessoa Técnica De Suporte Iii

Nexa Vagas; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está procurando um técnico de suporte para integrar seu time. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas relacionadas e experiência em suporte técnico. O trabalho envolve atender clientes, resolver incidentes e prestar suporte a microcomputadores. A empresa oferece benefícios como assistência médica e vale-refeição, além de um ambiente que valoriza boas relações e inovações.

Serviços

Day off de aniversário

Assistência Médica

Vale refeição e/ou alimentação

Seguro de Vida

Vale transporte ou Auxílio combustível

Educação para funcionários e dependentes

Qualificações

• Experiência de 2 anos como técnico de suporte.
• Experiência com suporte funcional a sistemas.

Responsabilidades

• Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa.
• Prestar suporte a incidentes.
• Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Instalação e configuração de software

Formação académica

Ensino superior em Processamento de dados, Sistemas de informação, Ciência da computação ou Redes

Descrição da oferta de emprego

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.

Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!

Responsabilidades e Atribuições

• Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;
• Prestar suporte a incidentes;
• Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior, preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes;
• Experiência de 2 anos como técnico de suporte;
• Experiência com suporte funcional a sistemas.

Informações Adicionais

Gostou?

Benefícios

• Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro.
• Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
• Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
• Educação: Galena para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

NOSSOS VALORES

Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos.

Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.