Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Parnamirim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está contratando um profissional para atender clientes, garantindo a resolução de chamados no módulo contábil/fiscal. As responsabilidades incluem desenvolver manuais para facilitar a resolução de incidentes. É necessário ter graduação em Ciências Contábeis ou áreas relacionadas e experiência em atendimento ao cliente na área de TI. Benefícios incluem vale alimentação e lanches durante o dia. Mande seu currículo para [e-mail].

Serviços

Vale Alimentação

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI, EDF Contribuições, ECD e ECF.

Responsabilidades

• Acionar e acompanhar os chamados junto aos clientes.
• Desenvolver manuais para resolução de incidentes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em EFD ICMS IPI

Experiência em TI

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

Atividades a serem desenvolvidas:

Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;

Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens.
• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Horário

Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h

Benefícios

• Vale Alimentação
• Café da manhã e lanche da tarde.

Mande seu currículo para: [e-mail]

Localização: Parnamirim, estado do Rio Grande do Norte, BR