Suporte ao Cliente na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Natal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software para o Agronegócio em Natal está contratando para o cargo de Atendimento/Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins e disponibilidade para viagens. O trabalho envolve acionar e acompanhar chamados de clientes, garantir a resolução de problemas contábeis/fiscais e desenvolver manuais para auxiliar usuários. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, plano de saúde, e reconhecimento de tempo de casa.

Serviços

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Plano Médico

Reconhecimento por tempo de casa

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis.
• Disponibilidade para viagens.
• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI é um diferencial.

Responsabilidades

• Acionar e acompanhar os chamados junto aos clientes.
• Desenvolver e apoiar clientes com manuais para resolução de incidentes.
• Assegurar resolução de problemas no módulo contábil/fiscal.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Conhecimento em EFD ICMS IPI

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Suporte ao cliente na área contábil/Fiscal Infogen•natal, estado do rio grande do norte, br

Descrição da vaga

TEMOS VAGA PARA ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE

ATENDIMENTO AO CLIENTE - Setor Fiscal/Contábil

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

A Infogen está há 25 anos no mercado de desenvolvimento de software para o Agronegócio.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;
• Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens.

Diferencial

• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Salário: a combinar

Horário: Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Plano Médico

Também oferecemos:

• Reconhecimento por tempo de casa;
• Café da manhã e lanche da tarde.

Mande seu currículo para: [e-mail]