Supervisor De Operações

Riachuelo; Rio Branco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande rede de varejo em Rio Branco busca um(a) gerente de loja para liderar as equipes comerciais, garantir procedimentos operacionais e atingir metas. O candidato ideal terá formação superior, experiência em varejo, especialmente moda, e disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. As responsabilidades incluem mobilizar a equipe, realizar treinamentos e propor melhorias nos resultados.

Qualificações

• Disponibilidade para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
• Experiência com varejo, preferencialmente moda.

Responsabilidades

• Responsável pela gestão dos departamentos comerciais.
• Mobilizar e treinar equipe para atendimento ao cliente.
• Garantir cumprimento das metas estabelecidas.
• Diagnosticar e propor alternativas para melhorar resultados.
• Garantir procedimentos de Visual Merchandising.
• Acompanhar concorrência e sugerir ações comerciais.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipes

Atendimento ao cliente

Visual Merchandising

Planejamento de horários

Treinamento de colaboradores

Formação académica

Formação superior completa ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Os desafios da função são :

Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.

• Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
• Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
• Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
• Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
• Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
• Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
• Conduzir reuniões com a equipe de loja;
• Selecionar e treinar novos colaboradores;
• Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
• Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
• Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);
• Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;

Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa ou cursando.

Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.

Experiência com varejo, preferencialmente moda.