Supervisor(a) Pedágio

Way Brasil; Pará de Minas; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de infraestrutura está em busca de um Supervisor de Praças de Pedágio em Pará de Minas, Minas Gerais. O candidato será responsável pela supervisão da operação das praças, incluindo a gestão da equipe, monitoramento de arrecadação e atendimento ao usuário. É necessário ter Ensino Médio completo e experiência em gestão. A empresa oferece benefícios como Vale Alimentação e Convênio Médico.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Convênio Médico (Unimed Estadual)

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Transporte fretado

Qualificações

• Experiências anteriores em praças de pedágio ou operações logísticas é um diferencial.
• Vivência com gestão de equipes e rotinas de controle financeiro/operacional.
• CNH categoria 'B' (obrigatório) e disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Supervisionar a operação das praças de pedágio.
• Monitorar o processo de arrecadação de tarifas.
• Supervisionar a operação dos equipamentos de cobrança.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Controle financeiro/operacional

Pacote Office (especialmente Excel)

Sistemas de arrecadação de pedágio

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Logística, Gestão de Pessoas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá! Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação.

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva-se agora e venha construir um futuro promissor conosco!

Main responsibilities

Supervisionar a operação das praças de pedágio sob sua responsabilidade, garantindo o funcionamento contínuo, a correta arrecadação de tarifas, o bom atendimento aos usuários, o cumprimento de normas de segurança e o alcance das metas operacionais.

• Gestão de Equipe: Supervisionar e orientar os operadores de pedágio, líderes de turno e auxiliares, garantindo o cumprimento de escalas, o bom desempenho nas atividades e o atendimento aos procedimentos operacionais e comportamentais;
• Acompanhamento de Arrecadação: Monitorar o processo de arrecadação de tarifas, assegurando que todas as transações sejam realizadas corretamente e de acordo com os procedimentos internos e regulatórios;
• Controle Operacional: Supervisionar a operação dos equipamentos de cobrança (cabines, cancelas, sistemas eletrônicos), reportando falhas técnicas e acompanhando a manutenção preventiva e corretiva junto às equipes responsáveis;
• Atendimento ao Usuário: Garantir a qualidade no atendimento ao usuário, prestando suporte à equipe e atuando diretamente em casos de dúvidas, reclamações ou ocorrências anormais;
• Segurança Operacional: Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, trânsito e segurança patrimonial nas praças de pedágio, incluindo o controle de acesso de pessoas e valores;
• Gestão de Indicadores: Acompanhar e reportar indicadores operacionais (tempo de atendimento, volume de tráfego, produtividade da equipe, divergências de caixa), propondo melhorias quando necessário;
• Treinamento e Desenvolvimento: Identificar necessidades de capacitação da equipe e promover treinamentos operacionais e de atendimento, assegurando a melhoria contínua da performance.

Requirements and skills

Ensino Médio completo (obrigatório);

Desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Logística, Gestão de Pessoas ou áreas afins;

Será um diferencial: Experiências anteriores em praças de pedágio ou operações logísticas;

Vivência com gestão de equipes e rotinas de controle financeiro/operacional;

Pacote Office (especialmente Excel);

Sistemas de arrecadação de pedágio e controle operacional;

CNH categoria "B" (obrigatório) e disponibilidade para viagens entre praças (caso necessário).

Additional information

Trabalho presencial nas Bases das rodovias;

Jornada de trabalho em horário administrativo(ou conforme regime da empresa).

Benefícios:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Convênio Médico (Unimed Estadual);

Seguro de Vida;

Wellhub (Gympass);

Transporte fretado (funções operacionais da rodovia).

Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.