RN | Parnamirim | Expert em Interação | STARTUP FINANCEIRA PRN

TP; Parnamirim; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup financeira está buscando um Expert em Interação para atuar em Parnamirim. O profissional será responsável por atender clientes com cordialidade e empatia, na análise de chargebacks e no acompanhamento dos casos. É necessário ter ensino médio completo e habilidade em multitarefas. A empresa oferece um salário de R$ 1.518,00, plano de carreira, benefícios e um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.

Serviços

Vale-refeição

Vale-alimentação

Seguro de Vida

Convênio Educacional

Plano de Saúde

Qualificações

• Ser maior de idade.
• Disponibilidade para atuar no Campus de Parnamirim - RN.

Responsabilidades

• Atender com qualidade, cordialidade e extrema empatia se adequando à linguagem do cliente.
• Análise das informações e abertura de chargeback.
• Acompanhamento da tratativa do caso até finalização.

Conhecimentos

Empatia

Habilidade com telas simultâneas

Boa digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

RN | Parnamirim | Expert em Interação | STARTUP FINANCEIRA PRN

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você! #VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições

• Atender com qualidade, cordialidade e extrema empatia se adequando a linguagem do cliente e ajudando-o em suas solicitações;
• Contestação de acordo com as regras da bandeira, análise das informações e evidências comprobatórias e abertura de chargeback;
• Acompanhamento da tratativa do caso até que seja finalizada.

Salário: R$ 1.518,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: 16h00 | 16h40 | 17h00 | 17h40

Escala: 6x1 - Folgas Cíclicas | Jornada: 06h20

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Parnamirim - RN

Requisitos

• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuação no Campus de Parnamirim - RN;
• Habilidade com telas simultâneas e boa digitação.

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Desenvolvimento Profissional

• Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
• Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
• Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
• Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

• PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
• Vale-refeição e vale-alimentação.
• Vale-combustível (para período da madrugada).
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

• TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
• Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
• Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Somos inspirados a sermos os melhores, por isso unimos tecnologia de ponta ao toque humano para garantir resultados excepcionais de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade em geral.

Com cerca de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, contamos atualmente com 9 prédios – sendo 6 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal (RN) e 1 Cloud Campus – somando mais de 28.000 colaboradores.