Recepcionista Hospitalar

Clínica Gobbo; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Campinas, São Paulo, está buscando um Atendente com experiência em atendimento ao cliente e registro de agendamentos. O profissional irá lidar com a solicitação de autorizações junto a convênios, emitir notas fiscais e manter o sistema de gestão da empresa atualizado. Procuramos alguém que tenha pelo menos alguma experiência em clínicas ou hospitais, preferencialmente com conhecimentos em autorização de convênios. Vaga efetiva, oferecemos benefícios como cesta básica e vale-alimentação.

Serviços

Cesta básica

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em clínicas ou hospitais é preferencial.
• Conhecimento em autorização de convênios é considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes internos e externos de forma educada.
• Registrar agendamentos e realizar as confirmações.
• Emitir notas fiscais e protocolar recebimentos.
• Conferir as guias de atendimento dos pacientes.

Conhecimentos

Comunicação

Registro de agendamentos

Gestão de convênios

Conferência de guias

Recebimentos

Descrição da oferta de emprego

v _Atender os clientes internos e externos com educação e boa comunicação identificando suas necessidades; _

v _Registrar agendamento, confirmação, remarcação, desmarcação, chegada, falta, desistência, cadastro e orçamento dos pacientes no sistema de gestão da empresa; _

v _Solicitar autorização junto aos convênios;

v _Preencher as guias de atendimento de pacientes de convênio e realizar os procedimentos específicos de cada operadora de saúde;_

v _Conferir e corrigir, se necessário, as guias de atendimento e repassar para colega que irá reconferir;_

v _Realizar a conferência de guias de outros atendentes, entregando-as em seguida para a supervisora de atendimento;_

v _Receber os valores particulares dos pacientes, protocolar os recebimentos, registrar em sistema e na planilha caixa;_

v _Emitir notas fiscais;_

v _Manter-se atualizada quanto as informações da empresa (convênios, preços particulares, serviços, horário de funcionamento etc);_

v _Registrar e manter informações atualizadas nos sistemas de gestão da empresa;_

v _Prospectar, captar e fidelizar clientes novos e recorrentes;_

v _Realizar atividades correlatas conforme a solicitação da sua liderança;_

v _Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa, evitando o desperdício de recursos materiais e financeiros;_

v _Preservar a imagem da empresa em qualquer situação e lugar;_

v _Executar os procedimentos de acordo com os treinamentos recebidos, utilizando o EPI (Equipamento de Proteção Individual) obrigatório e seguindo as normas de saúde e segurança vigentes;_

v _Utilizar o uniforme durante o trabalho, seguindo o padrão estabelecido para sua atividade e função;_

v _Cumprir seu horário pré-estabelecido, sem atrasos, comunicando ao seu líder qualquer empecilho que puder gerar atrasos ou faltas assim que perceber que não poderá cumprir o combinado;_

v _Conhecer e agir em conformidade com missão, visão, valores e códigos de conduta internas; _

v _Conhecer e atender rigorosamente as normas da empresa, sua descrição de cargo e a legislação vigente, executando as responsabilidades principais do seu cargo, em conformidade os procedimentos internos;_

v _Informar a situação em caso de acidente de trabalho ou trajeto, fornecendo as informações necessárias ao preenchimento da CAT (Comunicado de Acidente de Trabalho).

Tipo de vaga

Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho

De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional

• 13o salário
• Adicional de férias
• Bônus
• Hora extra

Experiência

• Clínica de Otorrinolaringologia (preferencial)
• clínicas e / ou hospitais?
• autorização de convênios (preferencial)

Data de início prevista

02 / 12 / 2024