Recepcionista

vagas.sc; São José; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de hospitalidade em São José está contratando um recepcionista. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente, ser organizado e ter disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana. As responsabilidades incluem recepcionar clientes, gerenciar a lista de espera e lidar com reclamações. Envie seu currículo com o assunto “Recepção”.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de cafeteria ou restaurante.
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma cortês.
• Capacidade de organização e gerenciamento do tempo.
• Residir em São José.

Responsabilidades

• Recepcionar e cumprimentar os clientes.
• Gerenciar a lista de espera e coordenar a distribuição das mesas.
• Assegurar que a área de espera esteja limpa e organizada.
• Monitorar o tempo de espera dos clientes.
• Cooperar com a equipe de garçons para fluxo suave do serviço.
• Lidar com reclamações ou problemas dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gerenciamento do tempo

Resolução de problemas

Organização

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Recepcionar e cumprimentar os clientes assim que chegarem, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável.
• Gerenciar a lista de espera e coordenar a distribuição das mesas, garantindo que os clientes sejam acomodados de maneira eficiente.
• Assegurar que a área de espera esteja limpa e organizada, mantendo um ambiente agradável para os clientes.
• Monitorar o tempo de espera dos clientes e informá-los sobre qualquer atraso ou disponibilidade antecipada de mesas.
• Cooperar com a equipe de garçons para facilitar um fluxo suave do serviço, garantindo uma transição eficiente entre os clientes.
• Lidar com reclamações ou problemas dos clientes de forma profissional e cortês, buscando soluções adequadas para garantir a satisfação dos clientes dentro do perfil de funcionamento da casa.

Requisitos

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de cafeteria ou restaurante.
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma cortês.
• Capacidade de organização e gerenciamento do tempo.
• Residir em São José.

Informações adicionais

• Horário: Necessário flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados.
• Local: Esquina Rod – BR-101, KM 210 – Distrito Industrial, São José – SC, 88104-800
• Interessados enviar o currículo com assunto “Recepção”.